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模块

Service Cloud Agent Productivity

Help your agents work faster and more efficiently in the Service Console.

~1 小时 30 分钟

Learn About Service Console Productivity Tools

~5 分钟

Set Up Service Console Productivity Tools

~30 分钟

Create Macros and Quick Text to Reduce Clicks

~30 分钟

Use All the Service Console Productivity Tools Together

~25 分钟

~1 小时 30 分钟

在这些学习路径上可用

面向 Lightning Experience 的 Service Cloud 入门