お世話になっております。
プロスペクトをCSVでエクスポートすると「最新アクティビティ日時 | 更新日 | 最終更新日」などがありますが、
オプトアウトした日時が分かる項目や方法はありますか?
一例でオプトアウトされたプロスペクトを見てみると、
オプトアウトされた日時と最近のインタラクション | 非アクティブ化日が一致しており、
エクスポートでは「最新アクティビティ日時」に該当するようですが
オプトアウト以外のアクティビティでもすべて「 非アクティブ化日」になるようでした。
取引先責任者の項目履歴はチェックを付けてたのでレポートで確認したのですが、
数が少なすぎるのと、最後に取引先責任者がオプトアウトしたのが「2024/07/02」なので
それ以降一人もオプトアウトしてないわけがないよなと思い、プロスペクトデータからエクスポートしなければと考えています。
目的としては、プロスペクト自身がオプトアウトしたのか、社内でオプトアウトしたのか見分けたいのですが
取り急ぎ今回は社内でオプトアウトした日時を除外すれば分かるので、
操作側がどちらか分からなくとも、日時だけ分かれば助かるのですが、方法はありますでしょうか?
(アクティビティの種別:登録解除だけ、または最後のアクティビティ種別をエクスポートする方法
(オートメーションやダイナミックリストで抽出する方法など
お手数をおかけしますが、ご教示いただけますと幸いです。
san
うろ覚えで申し訳ありませんが、メールレポートでオプトアウト情報が見れるので、こちらでオプトアウトした日時がわからないでしょうか?
各リストメールでのレポートになるので、それぞれで見る必要があり大変ですが...
今後もオプトアウトした日時が必要になるならば、カスタム項目を用意しオートメーションルールで日時を記録したほうがよいかと思います。