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Criar ou atualizar um contato

Nota

Nota

Deseja aprender em português (Brasil)? Comece o desafio em um Trailhead Playground de português (Brasil) e use as traduções fornecidas entre parênteses para navegar. Copie e cole somente os valores em inglês porque as validações dos desafios dependem de dados em inglês. Se você não passar no desafio em sua organização de português (Brasil), recomendamos que (1) mude o local para os Estados Unidos, (2) mude o idioma para inglês, seguindo as instruções aqui, e (3) clique novamente no botão “Validar o desafio”.

Consulte o emblema Trailhead no seu idioma para saber mais sobre como aproveitar a experiência de Trailhead em outros idiomas.

Nota

Acessibilidade

Esta etapa requer algumas instruções adicionais para usuários de leitores de tela. Para acessar uma versão detalhada do leitor de tela desta etapa, clique no link abaixo:

Abrir as instruções do leitor de tela do Trailhead.

Usar um elemento Criar registros para criar um novo contato

Agora que seu fluxo tem a lógica para decidir entre dois caminhos, vamos criar esses dois caminhos. Primeiro, crie o caminho para o resultado padrão Create New (Criar novo), que contém apenas um elemento.

  1. No caminho Create New (Criar novo), clique em Add Element (Adicionar elemento).
  2. Clique em Create Records (Criar registros).
  3. Na janela New Create Records (Novo criar registros), insira os valores abaixo.
    • Rótulo: Create Contact (Criar contato)
    • API Name: (Nome da API:) Create_Contact
    • Como definir valores de campos de registro: A partir de uma Variável de registro
    • Quantos registros criar: Um
    • Registro: selecione a variável de registro contact (contato)

A tela do Flow deve ter a seguinte aparência.

O fluxo atual, com o elemento Create Contact (Criar contato) adicionado ao caminho Create New (Criar novo)

  1. Clique em Save (Salvar).

Agora, o fluxo pode criar um registro de contato quando o elemento Decision (Decisão) for executado e usar o caminho do resultado Create New (Criar novo).

Usar um elemento de atribuição para definir o ID do contato na variável de registro

Vamos criar o caminho para o resultado Update Existing (Atualizar existente). Primeiro, você precisa colocar o ID do registro do contato existente na variável de registro de contato.

  1. No caminho Update Existing (Atualizar existente), clique em Add Element (Adicionar elemento).
  2. Clique em Assignment (Atribuição).
  3. Na janela New Assignment (Nova atribuição), insira os valores abaixo.
    • Rótulo: Set Contact ID (Definir ID do contato)
    • API Name: (Nome da API:) Set_Contact_ID
    • Variável: contact (contato) > Contact ID
    • Operator (Operador): Igual a
    • Value (Valor): Contact from Find a Match (Contato de Encontrar uma correspondência) > Contact ID (ID do contato)
      O fluxo atual, com o elemento Set Contact ID (Definir ID do contato) no caminho Update Existing (Atualizar existente)
  4. Clique em Save (Salvar).

Usar um elemento Atualizar registros para atualizar um contato existente

Agora que a variável de registro de contato contém o ID de registro do contato correspondente, você pode fazer referência a essa variável de registro de contato em um elemento Update Records (Atualizar registros).

  1. Depois do elemento Set Contact ID (Definir ID do contato), clique em Add Element (Adicionar elemento).
  2. Clique em Update Records (Atualizar registros).
  3. Na janela New Update Records (Novo atualizar registros), insira os valores abaixo.
    • Rótulo: Update Contact (Atualizar contato)
    • API Name: (Nome da API:) Update_Contact
    • Como localizar registros para atualizar e definir seus valores: Use as IDs e todos os valores de campo de um registro ou coleção de registros
    • Registro ou Coleção de registros: selecione a variável de registro contact (contato)

A tela do Flow deve ter a seguinte aparência.

O fluxo concluído, com o elemento Update Contact (Atualizar contato) adicionado

  1. Clique em Save (Salvar).

Você acabou de criar o fluxo! Você pode executar o fluxo e confirmar se os contatos em sua organização são criados ou atualizados. Se quiser se aventurar, clique em Debug (Depurar) e depois em Run (Executar) para ver em detalhes o que seu fluxo faz enquanto é executado.

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