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Conhecer as metas do gerente de contas

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Listar os benefícios de usar as metas do gerente de contas com o Manufacturing Cloud.
  • Inscrever-se em uma organização Developer Edition com o Manufacturing Cloud.
Nota

Nota

Deseja aprender em português (Brasil)? Comece o desafio em um Trailhead Playground de português (Brasil) e use as traduções fornecidas entre parênteses para navegar. Copie e cole somente os valores em inglês porque as validações dos desafios dependem de dados em inglês. Se você não passar no desafio em sua organização de português (Brasil), recomendamos que (1) mude o local para os Estados Unidos, (2) mude o idioma para inglês, seguindo as instruções aqui, e (3) clique novamente no botão “Validar o desafio”.

Consulte o emblema Trailhead no seu idioma para saber mais sobre como aproveitar a experiência de Trailhead em outros idiomas.

Acompanhar planos de crescimento com metas do gerente de contas

Todos os anos, as organizações de vendas passam por um exercício importante: a definição de metas. No início de um ano fiscal, é hora de avaliar o desempenho das vendas passadas e converter novas metas de negócios em novas metas de vendas mensuráveis e alcançáveis. Quando bem feitas, as metas de vendas motivam os gerentes de contas a cavar fundo para fechar mais negócios e impulsionar mais negócios no novo ano.

Mas isso requer dados. As empresas precisam de visibilidade em toda a sua equipe de vendas para monitorar o desempenho das vendas em relação às metas. O Manufacturing Cloud tem a coisa certa para ajudar: metas do gerente de contas.

Conhecer a equipe de vendas da Rayler Parts

A Rayler Parts vem usando o Manufacturing Cloud há algum tempo. Até agora, Cindy Jones, administradora da Rayler Parts, definiu tudo o que a Rayler Parts precisa para seus negócios com distribuidores, parceiros e fornecedores. Mas e a eficiência interna? As equipes de vendas, operações e planejamento precisam de um mecanismo para monitorar seus objetivos financeiros por meio de metas específicas que sejam visíveis em toda a hierarquia e flexíveis diante de mudanças inesperadas.

Elliott Drake lidera a equipe de vendas para a região AMER. Ele ganhou o status de superstar depois que sua equipe adotou com sucesso o Manufacturing Cloud para gerenciar vendas e operações. Seus gerentes de contas estão achando fácil gerenciar negócios usando contratos de vendas e previsões no Manufacturing Cloud.

Elliott agora quer ver como o Manufacturing Cloud pode ajudar a empresa a crescer. Mais especificamente, ele quer acompanhar os planos de crescimento no nível organizacional com metas individuais e de equipe. Isso é fundamental para o sucesso da Rayler Parts. 

Elliott se reúne com Cindy para saber mais sobre o recurso de metas do gerente de contas no Manufacturing Cloud.

Elliott tem uma reunião de executivos na próxima semana e quer demonstrar os recursos aos principais executivos de vendas. Se ele puder impressioná-los, a Rayler Parts poderá começar a usar metas do gerente de contas no próximo ano fiscal.

Na reunião, Elliott explica os recursos para a equipe de vendas e para o vice-presidente de vendas, Bill Mckenzie.

  • Os gerentes de contas podem criar, atribuir e editar metas da sua organização para cumprir metas de desempenho com base no volume do produto, na receita ou em outra medida personalizada.
  • Os executivos podem impulsionar o desempenho e a produtividade convertendo planos de crescimento em metas mensuráveis para equipes voltadas para o cliente.
  • As empresas podem garantir que estão usando uma única fonte confiável para o desempenho de sua empresa com as metas do gerente de contas e as previsões em um único lugar.
  • As metas são fáceis de gerenciar porque o Manufacturing Cloud fornece a flexibilidade de reatribuir metas inválidas da equipe a outro membro da equipe, alterar o proprietário da meta, movê-la para a meta principal ou excluí-la.

Bill quer experimentar essa nova forma de gerenciar metas organizacionais. Ele quer criar metas de receita para os membros de sua equipe e, em seguida, pedir a eles para atribuir suas metas. Eles podem distribuir essas atribuições com base em contas e produtos.

Acompanhar com o Trail Together

Deseja acompanhar um especialista enquanto trabalha nesta etapa? Veja este vídeo que faz parte da série Trail Together.

Inscrever-se em uma organização Developer Edition com o Manufacturing Cloud

Para concluir este módulo, você precisará de uma organização Developer Edition especial que contenha o Manufacturing Cloud e nossos dados de exemplo. Obtenha a Developer Edition gratuita e conecte-a ao Trailhead agora para poder concluir os desafios deste módulo.

Nota

Essa Developer Edition foi projetada para lidar com os desafios deste emblema e pode não funcionar para outros emblemas. Verifique sempre se está usando o Trailhead Playground ou a organização Developer Edition especial recomendada.

  1. Inscreva-se em uma organização Developer Edition gratuita com o Manufacturing Cloud.
  2. Preencha o formulário. Em Email, insira um endereço de email ativo. Em Username (Nome de usuário), insira um nome de usuário que seja parecido com um endereço de email e seja exclusivo, mas não precisa ser uma conta de email válida (por exemplo, seunome@mfg4ever.com).
  3. Clique em Inscrever-me.

Uma mensagem de confirmação aparece.

  1. Ao receber o e-mail de ativação (que pode demorar alguns minutos), abra-o e clique em Verify Account (Verificar conta).
  2. Conclua seu registro ao configurar sua senha e pergunta de segurança.
Nota

anote seu nome de usuário, sua senha e a URL de login para facilitar o acesso posteriormente.

Você está conectado à sua Developer Edition.

  1. Agora, conecte sua nova organização Developer Edition ao Trailhead.
  2. Clique no avatar do seu perfil no Trailhead e selecione Organizações práticas.
  3. Clique em Conectar uma organização.
  4. Insira o novo nome de usuário e a senha da organização Developer Edition e clique em Fazer login.
  5. Na tela Allow Access? (Permitir acesso?), clique em Allow (Permitir).
  6. Na tela Want to connect this org for hands-on challenges? (Deseja salvar essa organização para os desafios práticos?), clique em Yes! (Sim!) Pode salvá-la.

Agora que você tem uma organização habilitada para o Manufacturing Cloud, está pronto para experimentar as etapas deste módulo e aprender a abrir novas trilhas com suas contas.

Na próxima unidade, você descobrirá que a definição de metas funciona em uma organização de vendas típica e acompanhará Cindy enquanto ela configura as metas na organização.

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