생성형 AI와 Einstein이 일의 미래를 어떻게 변화시키고 있는지 알아봅니다.
챗봇부터 분석까지, 인공 지능이 고객 서비스를 어떻게 바꾸어 나가고 있는지 살펴봅니다.
데이터와 알고리즘에서 편향을 제거하여 회사에서 윤리적인 AI 시스템을 만듭니다.