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Sales Cloud의 기초 학습하기
트레일

Sales Cloud의 기초 학습하기

계정 및 연락처에서 리드 및 기회까지 Sales Cloud를 살펴보세요.

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학습 가능 스킬

해당 트레일을 완료하여 전문성을 쌓으세요. 자세히 알아보기
  • 영업 관리
  • 생성형 인공 지능
  • 생산성
  • 직원 교육
  • 데이터 관리
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  • 프로세스 개선 및 최적화
  • 잠재 고객 발굴 및 검증
  • 조사 및 발견
  • 계정 관리
  • 고객 커뮤니케이션
  • 간단히 보기

제품

  • Sales Cloud
  • Salesforce Platform
  • Service Cloud
이 트레일에는 영어로만 제공되는 콘텐츠가 존재할 수 있습니다. 자세히 알아보기
+5,200포인트
기초
영업 담당자
~7시간 5분

Trailhead 사용해 보기

Trailhead 시작하기

+1,700 포인트
~3시간 25분 • 3 단계
모듈
Trailhead Playground 관리

실습 조직을 만들고, Salesforce 스킬을 연습하고, Trailhead 과제를 완수하세요.

+700 포인트
~1시간 30분
모듈
Salesforce 사용자 기본 사항

Salesforce를 시작하고 활용하여 수익을 증대하는 방법을 알아보세요.

+300 포인트
~1시간 5분
모듈
Salesforce CRM

CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어를 사용하여 비즈니스 성장을 도모하는 방법을 알아보세요.

+700 포인트
~50분

Sales Cloud 살펴보기

Sales Cloud의 기본 사항을 알아보세요. 핵심 기능 및 프로스펙팅에서 클로징에 이르는 영업 프로세스를 관리할 수 있는 방법을 살펴보세요.

+700 포인트
~35분 • 5 단계
모듈
Sales Cloud 기초

Sales Cloud를 사용하여 비즈니스를 확장하고, 생산성을 높이고, 스마트한 의사 결정을 내리세요.

+300 포인트
~15분
모듈
Prospect Tracking with Salesforce Leads: Quick Look

Learn how to track prospective customers with Salesforce leads.

+100 포인트
~5분
모듈
Deal Tracking with Salesforce Opportunities: Quick Look

Learn how opportunities help you close more sales deals.

+100 포인트
~5분
모듈
Sales Contracts and Negotiation: Quick Look

Understand the process of creating and negotiating business contracts.

+100 포인트
~5분
모듈
Pipeline Inspection: Quick Look

Learn how Salesforce can help you track your pipeline health.

+100 포인트
~5분

계정 및 연락처 자세히 살펴보기

가장 중요한 정보에 빠르게 액세스할 수 있도록 화면을 구성하는 방법을 살펴보세요.

+1,100 포인트
~1시간 15분 • 6 단계
모듈
계정 및 연락처

Salesforce에서 계정과 연락처가 작동하는 방식을 살펴보세요.

+600 포인트
~30분
모듈
계정 레코드 보기: 단계별 가이드

Salesforce에서 계정 레코드를 사용하는 방법을 알아보세요.

+100 포인트
~5분
모듈
Contact Record: Step-by-Step

Learn to use a contact record in Salesforce.

+100 포인트
~5분
모듈
목록 보기: 빠르게 살펴보기

목록 보기를 사용하여 데이터를 정리하고 기록에 대한 조치를 취하세요.

+100 포인트
~5분
모듈
계정 목록 보기: 단계별 가이드

Salesforce의 계정 목록 보기를 사용하는 방법을 알아보세요.

+100 포인트
~15분
모듈
연락처 목록 보기: 단계별 가이드

Salesforce의 연락처 목록 보기를 사용하는 방법을 알아보세요.

+100 포인트
~15분

리드 및 기회 자세히 살펴보기

영업 프로세스를 조정하여 가장 중요한 거래가 무엇인지 파악하는 방법을 살펴보세요.

+1,700 포인트
~1시간 50분 • 4 단계
모듈
리드 및 기회

Salesforce에서 리드와 기회를 포함하는 영업 프로세스를 강화하는 방법을 알아보세요.

+1,200 포인트
~1시간 10분
모듈
Lead Record: Step-by-Step

Learn to use a lead record in Salesforce.

+100 포인트
~5분
모듈
Opportunity Management

Learn to manage prospects from lead to close.

+300 포인트
~30분
모듈
Opportunity Record: Step-by-Step

Learn to use an opportunity record in Salesforce.

+100 포인트
~5분

다음 단계: 판매 전문가 되기

판매 전문가가 되어 학습 과정을 계속 진행하세요.

1 단계
링크
판매 전문가 되기 트레일 시작하기

이 트레일을 마치려면 이 단계를 완료로 표시하세요!

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트레일 소개

Sales Cloud가 잠재 고객 발굴에서 거래 성사까지 영업 프로세스 관리를 어떻게 지원하는지 살펴보세요. 이 트레일에서는 Sales Cloud 화면을 구성하고, 영업 프로세스를 조정하고, 복잡한 영업 문제를 해결하는 방법을 살펴봅니다. 계정 관리 및 전략, 잠재 고객 발굴 및 자격 검증, 생산성, 데이터 관리의 기술을 배울 수 있습니다. 이 트레일을 완료한 후, 더욱 개선된 기능을 살펴보고 Sales Cloud 대해 더 자세히 알아보세요.

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더욱 개인화된 고객 구매 과정을 생성하고 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 다른 Salesforce 제품이 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

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