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Get on the Road with Field Service
트레일

Get on the Road with Field Service

Learn how Field Service can help you manage all the moving parts of a successful field service center.

시작
+2,400포인트
중급
서비스 담당자
~4시간 30분

습득하게 될 스킬

해당 트레일을 완료하여 전문성을 쌓으세요. 자세히 알아보기
  • 제품 관리
  • 프로세스 개선 및 최적화
  • 시스템 설계 및 구현
  • 계정 관리
  • 고객 서비스
  • 자세히 보기
  • 제품 관리
  • 프로세스 개선 및 최적화
  • 시스템 설계 및 구현
  • 계정 관리
  • 고객 서비스
  • IT 관리
  • 기술 지원 및 서비스
  • 간단히 보기

제품

  • Salesforce Platform
  • Field Service
+2,400포인트
중급
서비스 담당자
~4시간 30분
+1,100포인트
모듈

Field Service Basics

Learn about Field Service and set service territories.

~1시간 15분
+300포인트
모듈

Field Service Center Customization

Customize, track, and report on your mobile service workflow.

~1시간 30분
+700포인트
모듈

Field Service Preventive Maintenance

Track the installation, replacement, and periodic maintenance of your customers' assets.

~55분
+300포인트
프로젝트

Install the Field Service Managed Package

Install the Field Service managed package in a Trailhead playground.

~50분
~4시간 30분