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Get on the Road with Agentforce Field Service
트레일

Get on the Road with Agentforce Field Service

Learn how Field Service can help you manage all the moving parts of a successful field service center.

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이 트레일에는 영어로만 제공되는 콘텐츠가 존재할 수 있습니다. 자세히 알아보기
+1,700포인트
중급
서비스 담당자
~2시간 55분

Get on the Road with Agentforce Field Service

+1,700 포인트
~2시간 55분 • 3 단계
뱃지
Field Service Basics

Learn about Field Service and set service territories.

+1,100 포인트
~1시간 15분
뱃지
Modify the Field Service Center

Create custom work templates to efficiently manage and track field service jobs.

+300 포인트
~50분
뱃지
Install the Field Service Managed Package

Install the Field Service managed package in a Trailhead playground.

+300 포인트
~50분

학습 가능 스킬

해당 트레일을 완료하여 전문성을 쌓으세요. 자세히 알아보기

스킬

  • 계정 관리
  • 고객 서비스
  • IT 관리
  • 제품 관리
  • 프로세스 개선 및 최적화

제품

  • Agentforce Field Service
  • Agentforce Service

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더욱 개인화된 고객 구매 과정을 생성하고 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 다른 Salesforce 제품이 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.