Skip to main content
Agentforce로 AI 에이전트 설계 및 구현
트레일

Agentforce로 AI 에이전트 설계 및 구현

Agentforce로 AI 에이전트를 계획, 구축, 테스트, 배포, 모니터링하세요.

시작

학습 가능 스킬

해당 트레일을 완료하여 전문성을 쌓으세요. 자세히 알아보기
  • 앱 개발 및 엔지니어링 실무
  • AI 윤리와 신뢰성
  • AI 에이전트
  • AI 개발
  • 설정 관리
  • 자세히 보기
  • 앱 개발 및 엔지니어링 실무
  • AI 윤리와 신뢰성
  • AI 에이전트
  • AI 개발
  • 설정 관리
  • 시스템 설계 및 구현
  • 프로세스 엔지니어링
  • 인공 지능
  • 데이터 분석
  • 비즈니스 운영
  • 비판적 사고 및 문제 해결
  • 데이터 과학
  • 데이터 관리
  • IT 자동화
  • 데이터 통합
  • 프로세스 개선 및 최적화
  • 프로그래밍 언어
  • 비즈니스 솔루션
  • AI 활용 사례
  • 고객 서비스
  • 기술 지원 및 서비스
  • 간단히 보기

제품

  • Agentforce
  • 에이전트 빌더

산업

  • 첨단 기술
이 트레일에는 영어로만 제공되는 콘텐츠가 존재할 수 있습니다. 자세히 알아보기
+7,600포인트
고급
관리자
9시간 28분

Agentforce 솔루션 계획하기

모듈

AI 에이전트를 설정하고 사용하는 방법을 알아봅니다.

+300 포인트
~30분
기사

에이전트에 대해 자세히 알아보고 Einstein Bots와 무엇이 다른지 비교해 보세요.

~10분 •
완료로 표시
기사

특정 클라우드용 에이전트 유형 및 기본 템플릿을 살펴보세요.

~5분 •
완료로 표시
모듈

Learn how Agentforce uses safeguards and responsible AI principles to create ethical AI.

+300 포인트
~30분
모듈

Learn best practices for planning an effective, trusted AI agent.

+500 포인트
~55분

Salesforce Org 설정하기

모듈

Create and customize an agent using Agentforce Builder.

+400 포인트
~25분
모듈

Explore grounding to implement a strategy to connect your agents to trusted data sources.

+200 포인트
~15분
모듈

Enrich agents with unstructured data for more relevant and context-rich AI responses.

+200 포인트
~15분

에이전트 구성

기사

회사의 사용 사례에 맞도록 에이전트를 사용자 정의하세요.

~10분 •
완료로 표시
프로젝트

권장 사항 및 예약을 지원하는 서비스 에이전트를 만들어 보세요.

+100 포인트
~30분
모듈

Learn how you customize agents with prompts, flows, and Apex.

+100 포인트
~5분
모듈

Create a custom agent to respond to and resolve customer issues.

+1,500 포인트
~1시간 20분
모듈

Create agent-ready flows and configure agents to make the most of those flows.

+1,100 포인트
~1시간 10분
모듈

Create custom AI agents using agent actions and Apex.

+1,000 포인트
~30분
기사

Agentforce 및 Einstein 생성형 AI 개발자 기능을 사용하여 비즈니스를 위한 강력한 애플리케이션을 구축하세요.

~5분 •
완료로 표시

Agent 테스트

기사

일반적인 에이전트 문제를 해결하세요.

~10분 •
완료로 표시
모듈

Discover Agentforce tools, considerations, and strategies for testing your agents.

+200 포인트
~20분
video
비디오
Agentforce 테스트 센터에서 AI 에이전트 테스트

Agentforce 테스트 센터에서 배치 테스트 워크플로를 사용하여 AI 에이전트를 테스트하세요.

Vidyard
~8분 •
완료로 표시
모듈

Build trust in your Agentforce agents with the Agentforce Testing Center.

+1,200 포인트
~1시간

에이전트 배포

모듈

Learn about the process of deploying AI agents to your employees and customers.

+100 포인트
~5분
기사

에이전트를 다양한 채널에 연결하고 고객과 직원이 가장 많은 시간을 보내는 곳에서 이들을 만나세요.

~10분 •
완료로 표시

에이전트 모니터링

모듈

Discover tools to monitor agents, then use that data to improve their performance.

+400 포인트
~25분
기사

생성형 AI 감사 및 피드백 데이터를 Data Cloud에 저장하고 피드백 분석으로 Agentforce를 강화하세요.

~5분 •
완료로 표시

Agentblazer 되기

링크

Agentblazer Champion, Innovator, 및 Legend 등급을 달성하여 AI 학습 여정을 계속하세요!

~5분 •
완료로 표시
커뮤니티

AI 역량을 높이고, 모범 사례를 논의하고, 제품 전문가와 교류하고, 전문성을 보여주고, 커리어를 강화하세요.

~5분 •
완료로 표시

더 알아보기