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Agentforce Sales: 비즈니스를 위한 수익 엔진 만들기
트레일

Agentforce Sales: 비즈니스를 위한 수익 엔진 만들기

핵심 개체를 설정하고, 사용자 액세스를 관리하고, 표준 영업 프로세스를 구현하세요.

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Trailhead 학습 여정에 포함
이 트레일에는 영어로만 제공되는 콘텐츠가 존재할 수 있습니다. 자세히 알아보기
+23,900포인트
기초
관리자
~26시간 58분

Agentforce Sales에 대해 알아보기

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Agentforce를 통해 영업 담당자가 리드를 육성하고 거래를 성사시키는 방법을 알아보세요.

+100 포인트
~5분
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성공적인 Agentforce Sales 구현을 위한 계획을 수립하세요.

+200 포인트
~15분
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비즈니스 요구 사항에 맞게 Sales Cloud를 사용자 정의하세요.

+600 포인트
~30분

사용자 설정 및 조직 보안

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관리자 커리어 성장에 필요한 5가지 핵심 책임과 관련하여 좋은 습관을 형성하세요.

+600 포인트
~1시간 45분
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Elevate your role from doing tasks to strategic leadership and long-term business impact.

+300 포인트
~15분
기사

Salesforce 액세스 관리의 기본 사항을 살펴보세요.

~10분 •
완료로 표시
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사용자를 설정하고 비즈니스 데이터를 보거나 편집하는 방법을 제어합니다.

+1,000 포인트
~45분
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포인트 앤 클릭 보안 도구를 사용하여 데이터에 대한 액세스를 제어합니다.

+3,100 포인트
~1시간 50분
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다단계 인증, 내 도메인 및 싱글사인온으로 조직 보안을 강화합니다.

+1,100 포인트
~1시간 50분
기사

내부 및 외부 사용자를 위한 데이터 액세스를 맞춤 설정할 수 있는 기능과 도구를 살펴보세요.

~5분 •
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데이터 모델 생성 및 데이터 표준 적용

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Salesforce에서 계정과 연락처가 작동하는 방식을 살펴보세요.

+600 포인트
~30분
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코드 작성없이 Lightning Experience 사용자 인터페이스 사용자 정의

+2,700 포인트
~3시간
기사

페이지 레이아웃을 사용하여 사용자를 위한 레코드 페이지의 컨텐츠를 맞춤 설정하세요.

~5분 •
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Learn to maintain data quality in Salesforce by implementing data validation.

+1,500 포인트
~1시간 15분
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포인트 앤 클릭 로직을 사용하여 코드를 작성하지 않고 앱을 맞춤 설정해 보세요.

+1,500 포인트
~1시간
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Use Dynamic Forms on a standard object to display certain fields when needed.

+100 포인트
~10분

리드부터 거래 성사까지 영업의 전 과정 설정하기

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Salesforce에서 리드와 기회를 포함하는 영업 프로세스를 강화하는 방법을 알아보세요.

+1,200 포인트
~1시간 10분
기사

Salesforce 리드 레코드를 통해 연락처 외의 잠재 고객과 기회를 추적하세요.

~5분 •
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기사

연락처 정보를 제공한 잠재 고객의 데이터를 포착하여 일일 최대 500명의 리드를 발굴하세요.

~10분 •
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Learn to manage prospects from lead to close.

+300 포인트
~30분
기사

Salesforce 기회를 통해 잠재 거래나 진행 중인 거래를 추적하고 관리하세요.

~5분 •
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Guide your reps through opportunity stages with an optimized page layout.

+1,000 포인트
~30분
기사

경로, 성공 가이드, 다이내믹 양식에 대한 전문가의 가이드를 확인하세요.

~12분 •
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판매 프로세스에서 판매 담당자를 안내하여 생산성을 더욱 높여보세요.

+300 포인트
~30분
기사

생산성을 증대하여 담당자가 전체 데이터를 수집하는 것을 지원하세요.

~3분 •
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지속적인 데이터 정제 및 Salesforce로 레코드 이전

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Salesforce에서 데이터 품질을 평가하고 개선하기 위한 전략을 알아보세요.

+700 포인트
~1시간
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중복 레코드를 해결 및 방지하여 데이터에 대한 사용자 신뢰도를 높입니다.

+600 포인트
~50분
기사

중복 관리를 사용하여 중복 레코드를 줄이고 방지하세요.

~5분 •
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기사

연락처 데이터의 정확성, 완전성, 신뢰도를 유지하세요.

~5분 •
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기사

Agentforce 조직을 준비하기 위해 데이터를 정제하는 방법과 컨텍스트가 없는 데이터가 유용하지 않은 이유를 알아보세요.

~40분 •
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Salesforce에서 데이터를 가져오고 내보내는 방법을 알아보세요.

+600 포인트
~35분
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dataloader.io와 데이터 가져오기 마법사를 사용하여 Salesforce에서 데이터를 관리해보세요.

+300 포인트
~45분
기사

최대 5만 개의 레코드를 Salesforce로 가져오세요.

~10분 •
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완벽한 고객 뷰로 담당자 지원하기

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목록 보기를 사용하여 데이터를 정리하고 기록에 대한 조치를 취하세요.

+100 포인트
~5분
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Efficiently organize and complete tasks using the To Do List as your central task manager.

+300 포인트
~25분
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Learn new tools to help sales reps better prepare and engage with customers.

+300 포인트
~25분
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활동 시간 표시 막대 및 통합 이메일로 담당자 생산성을 높이세요.

+1,100 포인트
~30분
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Streamline your sales process with the Agentforce Sales Everywhere extension.

+600 포인트
~30분
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Boost sales productivity with insights and recommendations in Sales Workspace.

+200 포인트
~15분
기사

목록과 보고서에서 작업과 회의를 함께 추적하여 시간을 효율적으로 활용하세요.

~5분 •
완료로 표시
기사

회의, 작업, 영업 목표를 수시로 확인하세요.

~3분 •
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보고서 및 대시보드를 사용해 가시성 높이기

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큰 그림을 보고 중요한 비즈니스 데이터를 탐색하세요.

+100 포인트
~5분
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Lightning Experience를 사용하여 실시간으로 주요 비즈니스 메트릭을 시각화하세요.

+2,100 포인트
~1시간 50분
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보고서와 대시보드를 사용하여 이해관계자를 위해 주요 비즈니스 정보를 추적합니다.

+700 포인트
~1시간 40분
기사

데이터를 파악하고 활용하세요.

~10분 •
완료로 표시

학습 가능 스킬

해당 트레일을 완료하여 전문성을 쌓으세요. 자세히 알아보기

스킬

  • 데이터 관리
  • 품질 보증 및 관리
  • 데이터 거버넌스, 윤리 및 개인정보보호
  • 영업 관리
  • 생성형 인공 지능
  • 자세히 보기
  • 데이터 관리
  • 품질 보증 및 관리
  • 데이터 거버넌스, 윤리 및 개인정보보호
  • 영업 관리
  • 생성형 인공 지능
  • 데이터 분석
  • 데이터 시각화
  • 제품 관리
  • 시스템 설계 및 구현
  • 비즈니스 솔루션
  • 조사 및 발견
  • 잠재 고객 발굴 및 검증
  • 설정 관리
  • 통합 관리
  • 인공 지능
  • 생산성
  • AI 에이전트
  • 비즈니스 컨설팅
  • 커뮤니케이션
  • 개인 성과
  • 자기 개발
  • 사이버 보안
  • 동기부여 및 역량 강화
  • 업무 및 생산성 기술
  • 비즈니스 인텔리전스
  • 고객 커뮤니케이션
  • AI 분석
  • 사용자 인터페이스 및 사용자 경험 설계
  • 직원 교육
  • 쿼리 언어
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  • 프로세스 개선 및 최적화
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  • 간단히 보기

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