연락처 생성 또는 업데이트

참고

한국어로 학습하시겠어요? Trailhead playground에서 한국어로 실습 과제를 시작하고, 괄호 안에 제공된 번역을 사용해 탐색해 보세요. 영어 데이터를 기반으로 실습 과제 검증이 이루어지므로 영문으로 표시된 값만 복사해 붙여 넣습니다. 한국어 조직에서 실습 과제를 통과하지 못한 경우, (1) 로캘을 미국을 바꾸고 (2) 여기에 제시된 지침에 따라 언어를 영어로 바꾼 후 (3) "Check Challenge(과제 확인)" 버튼을 눌러 다시 진행해 보세요.

원하는 언어로 Trailhead 사용하기 뱃지를 확인해 현지화된 Trailhead 경험을 활용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

할당 요소를 사용하여 레코드 변수에서 연락처 ID 설정하기

Update Existing(기존 항목 업데이트) 경로의 요소를 구성해 보겠습니다. 먼저 기존 연락처 ID를 연락처 레코드 변수에 추가합니다. 모든 값을 하나의 레코드 변수에 저장하면 연락처를 더 손쉽게 업데이트할 수 있으며, 해당 레코드 변수는 어느 연락처를 업데이트할지 알아야 합니다.

1. Update Existing(기존 항목 업데이트) 경로에서 을 클릭합니다.
   
2. Assignment(할당)를 선택합니다.
   
3. Assignment(할당) 구성 패널에 다음 값을 입력합니다.
   
   • Label(레이블)에 Set Contact ID(연락처 ID 설정)를 입력합니다.
     API Name(API 이름)은 Set_Contact_ID로 자동 설정됩니다.
     
   • Variable(변수)로는 contact(연락처) > Contact ID(연락처 ID)를 선택합니다.
     
   • Operator(연산자)에서 Equals(같음)를 선택합니다.
     
   • Value(값)의 경우 Contact from Find a Match(일치 기록 검색의 연락처) > Contact ID(연락처 ID)를 선택합니다.
     
     
4. 플로를 저장합니다.
   

레코드 업데이트 요소를 사용하여 기존 연락처 업데이트하기

이제 연락처 레코드 변수에 일치하는 연락처의 ID가 포함되어 있으므로 Update Records(레코드 업데이트) 요소에서 해당 연락처 레코드 변수를 참조할 수 있습니다.

1. Set Contact ID(연락처 ID 설정) 요소 뒤에 을 클릭합니다.
   
2. Update Records(레코드 업데이트)를 선택합니다.
   
3. Update Records(레코드 업데이트) 구성 패널에 다음 값을 입력합니다.
   
   • Label(레이블)에 Update Contact(연락처 업데이트)를 입력합니다.
     
   • API Name(API 이름)의 경우 Update_Contact를 입력합니다.
     
   • How to Find Records to Update and Set Their Values(업데이트할 레코드를 찾고 레코드의 값을 설정하는 방법)에서 Use the IDs and all field values from a record or record collection(레코드 또는 레코드 컬렉션의 ID 또는 모든 필드 값 사용)이 선택되었는지 확인합니다.
     
   • Record or Record Collection(레코드 또는 레코드 컬렉션)에서 contact(연락처) 레코드 변수를 선택합니다.
     연락처 레코드 변수를 선택했기 때문에, 이 요소는 변수에 저장된 모든 값을 사용하여 변수에 지정된 레코드를 업데이트합니다. 각 필드의 값을 하나씩 선택하는 것보다 훨씬 빠른 방법이죠!
     Update Existing(기존 항목 업데이트) 경로는 다음과 같이 표시됩니다.
     
     

4. 플로를 저장합니다.
   

레코드 만들기 요소를 사용하여 새 연락처 만들기

이제 Not Found(미발견) 경로로 넘어갈 차례입니다. 중복 연락처가 발견되지 않았을 때 플로는 이 경로를 실행하므로, 연락처를 생성하기만 하면 됩니다.

1. Not Found(미발견) 경로에서 항목을 클릭합니다.
   
2. Create Records(레코드 만들기)를 선택합니다.
   
3. Create Records(레코드 만들기) 구성 패널에 다음 값을 입력합니다.
   
   • Label(레이블)에 Create Contact(연락처 만들기)를 입력합니다.
     API Name(API 이름)은 Create_Contact로 자동 설정됩니다.
     
   • How to set record field values(레코드 필드 값 설정 방법)의 경우 From a Record Variable(레코드 변수로부터)이 선택되어 있는지 확인합니다.
     
   • How Many Records to Create(만들 레코드 수)는 1이 선택되어 있어야 합니다.
     
   • Record(레코드)의 경우 contact(연락처) 레코드 변수를 선택합니다.
     플로 캔버스는 다음과 같이 표시되어야 합니다.
     
     

4. 플로를 저장합니다.
   

플로의 모든 데이터 요소가 완료되었지만, 사용자에게 어떤 일이 일어났는지 알리지 않고 그대로 둘 수는 없습니다. 다음 유닛에서는 사용자가 정보를 계속 확인할 수 있도록 두 개의 화면을 더 생성합니다.