플로 세분화
플로에 Decision(의사 결정) 요소 추가하기
플로에서 조직에서 일치하는 연락처 레코드를 확인했으므로 플로를 세분화하여 살펴보겠습니다. 플로의 작업 경로는 일치하는 연락처 유무와 사용자가 일치하는 연락처를 업데이트하거나 새로운 연락처를 만들지 여부에 따라 달라집니다.
Decision(의사 결정) 요소를 추가하여 플로에 두 개의 분기를 만듭니다. 하나는 연락처 레코드를 만드는 분기로, 다른 하나는 확인된 기존 레코드를 업데이트하는 분기로 만듭니다.
- Find a Match(일치 항목 찾기)를 클릭한 다음 를 클릭합니다.
-
Decision(의사 결정)을 클릭합니다.
- New Decision(새 의사 결정) 창에 이 값을 입력합니다.
- Label(레이블):
Update or Create?
(업데이트 또는 생성하기)
- API Name(API 이름):
Update_or_Create
- Label(레이블):
- Outcomes(결과) 섹션에서 New Outcome(새 결과)와 Default Outcome(기본 결과)와 같이 두 가지 결과를 확인할 수 있습니다.
- New Outcome(새 결과)이 선택되어 있는지 확인하고 이 값을 Outcome Details(결과 세부 정보) 섹션에 입력합니다.
- Label(레이블):
Update Existing
(기존 항목 업데이트)
- API Name(API 이름):
Update_Existing
- Label(레이블):
- Condition Requirements to Execute Outcome(결과를 실행하기 위한 조건 요구 사항)의 경우 All Conditions Are Met (AND)(모든 조건이 충족됨(AND))을 선택합니다.
-
Add Condition(조건 추가)을 클릭하고 아래의 조건을 입력합니다.
- 첫 번째 조건:
- Resource(리소스): Contact Info(연락처 정보) 화면을 선택한 다음 If this contact already exists, update the existing record(연락처가 이미 존재하는 경우, 기존 레코드를 업데이트합니다)와 Value(값)를 차례로 선택합니다.
- Operator(연산자): Equals(등호)
- Value(값): 전역 상수 True(참)을 선택합니다.
- Resource(리소스): Contact Info(연락처 정보) 화면을 선택한 다음 If this contact already exists, update the existing record(연락처가 이미 존재하는 경우, 기존 레코드를 업데이트합니다)와 Value(값)를 차례로 선택합니다.
- 두 번째 조건:
- Resource(리소스): Contact from Find a Match(일치 기록 검색의 연락처)를 선택한 다음 아래의 빈 공간을 클릭합니다.
- Operator(연산자): Is Null(유효하지 않음)
- Value(값): 전역 상수 False(거짓)을 선택합니다.
- Resource(리소스): Contact from Find a Match(일치 기록 검색의 연락처)를 선택한 다음 아래의 빈 공간을 클릭합니다.
- 첫 번째 조건:
- 사이드바의 결과 목록에서 Default Outcome(기본 결과)을 선택합니다.
- Outcome Details(결과 세부 정보) 섹션의 Label(레이블)에서
Create New
(새로 만들기)를 입력한 다음 아래 빈 공간을 클릭합니다. 이제 결과 목록에는 입력한 결과 레이블이 표시됩니다.
-
Save(저장)를 클릭합니다.
플로에 두 가지 경로를 만들었습니다. 다음 단계로, 두 가지 경로에 필요한 요소를 만듭니다.