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모듈
Service Essentials Features
Navigate Service Cloud Essentials and learn how to use the service console.
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+200포인트
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서비스 담당자
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습득하게 될 스킬
해당 뱃지를 완료하여 전문성을 쌓으세요.
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+200포인트
초급
서비스 담당자
~15분
Learn About Macros, Service Console, and Case Feed
~10분
미완료
Learn How to Use the Preconfigured Console
~5분
미완료
~15분
이 트레일에서 사용 가능
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