Premier Success Path의 기능 복습하기
학습 목표
이 유닛을 완료하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- Salesforce Success Plan에 포함된 기능과 도구에 관해 논할 수 있습니다.
- Success Path에 관해 궁금한 점이 있을 때 도움을 받을 수 있습니다.
- Salesforce Premier Success 온보딩 프로그램 배지를 활성화할 수 있습니다.
만세!
Salesforce Premier Success 온보딩 프로그램을 완료했습니다! 지난 수 주 동안 여러분은 온보딩 전문가의 도움을 받아 비즈니스 목표를 Salesforce 전략에 맞게 조정했습니다. 이를 통해 전문성을 쌓고, 제품 채택률을 높이고, 모든 Salesforce 제품에 대한 기술적 건전성을 확보하기 위한 Success Path를 수립했습니다.
Premier Success Path에서는 다음과 같은 각종 지침과 기능을 이용하는 방법을 상세하게 안내하고 있습니다.
- 전문가 코칭 세션
- Salesforce 도움말 문서, Knowledge 기사, 신속한 고객 지원
- 오류 메시지 해결, 성능 문제 분석, 권장 사항 제공을 위한 개발자 지원
- 자습형 리소스, Trailhead, Trailblazer Community, AppExchange, Customer Success 이벤트
- Salesforce 인증 및 강사 트레이닝의 할인 혜택
Premier Success Plan의 구성을 다시 확인하고 싶으시다면 아래의 2분 분량의 동영상을 시청하거나, 아래의 리소스 섹션에서 Salesforce 도움말 문서를 책갈피에 추가해 두세요.
Success Path 리소스를 활용하면 조직 및 비즈니스에서 Salesforce의 활용도를 극대화하는 데 도움이 되는 각종 모범 사례를 익힐 수 있습니다.
다음 단계
Success Path를 사용하는 동안 궁금한 점이 있다면 Salesforce Customer Success에 문의하거나, Salesforce 도움말 리소스를 참고하세요. 또는 리소스 섹션의 링크도 확인해 볼 수 있습니다.
이제 간단한 퀴즈만 풀면 Salesforce Premier Success 온보딩 배지를 받을 수 있습니다!