경력 옵션 탐색하기
학습 목표
이 유닛을 완료하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- Salesforce 협력체계 내에 있는 다양한 직무 역할을 설명할 수 있습니다.
- 관심사와 일치하는 잠재적인 경력 옵션을 조사할 수 있습니다.
- 경력 목표를 달성하기 위한 기술과 요구 사항을 식별할 수 있습니다.
경력 경로 탐색하기
현재 기술, 관심사, 가치에 대한 자기 평가를 완료했으므로, 다음으로는 시선을 외부로 돌려서 관심 있는 다양한 경력 경로를 탐색해보겠습니다.
관심 있는 역할에 대한 여러 아이디어가 이미 있을 것입니다. 컨설팅에 대해 생각해보았을 수 있지만, 컨설팅 직무의 하루가 어떤지 모를 수 있습니다. 또는 의료, 금융 등과 같은 관심 있는 업계가 있지만, 해당 업계 내에 어떠한 역할이 있는지 잘 모를 수도 있습니다. 출발점이 어디이든, 지금이 관심 있는 옵션을 광범위하게 탐색할 수 있는 절호의 기회입니다.
다음은 다양한 경력 경로를 조사하기 위한 몇 가지 방법입니다.
- 관심사와 관련된 키워드를 사용하여 직무 설명을 검색합니다.
- 관심 있는 역할에 이미 있는 사람들과 대화합니다.
- 업계 이벤트 및 모임에 참석합니다.
- 다른 직무, 팀, 역할에 대해 자세히 알아보기 위해 네트워크 내 사람들과 함께 커피를 마시거나 점심을 먹습니다.
- 여러분이 원하는 미래 직무를 맡고 있는 누군가를 따라 합니다.
- 특별 프로젝트에 참여하여 새로운 기술을 배울 기회를 모색합니다.
노동 시장 트렌드
경력 옵션을 조사할 때 고려해야 할 한 가지 사항은 특정 기술과 역할에 대한 노동 시장의 수요입니다. 성장세가 가파른 직업과 산업은 무엇이고, 어디에서 더 많은 기회를 발견할 수 있나요?
Salesforce 역할은 판매, IT, 마케팅, 비즈니스 관리, 운영을 비롯한 여러 직무 영역에 걸쳐 있습니다. 기업이 모바일, 빅데이터, IoT, AI 같은 미래 기술을 수용함에 따라 Salesforce 기술은 이력서에 포함해야 할 최고 인기 기술이 되었으며, 그 수요는 계속 증가합니다.
Salesforce 기술과 같은 특정 기술 집합에 대한 수요가 높은 곳을 알면 그러한 기술을 활용하는 다양한 경력 옵션을 조사하기 위한 출발점으로 삼을 수 있습니다.
노동 시장 정보를 확인할 수 있는 몇 가지 장소를 알려드리겠습니다.
역할의 일상
경력 옵션을 조사할 때 고려할 또 다른 사항은 다양한 역할의 일상입니다. 역할이 다른 사람과 협업하거나 혼자 일하는 데 많은 시간을 필요로 하나요? 근무 시간은 많은 회의로 구성되나요, 아니면 자기 주도적인가요? 역할은 어떤 유형의 문제를 해결하나요?
관심 있는 특정 역할을 식별했으면 온라인에서 검색하여 해당 역할의 일상에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. LinkedIn 또는 X를 사용하여 네트워크 내에서 해당 역할에 있는 사람을 찾아 인터뷰를 요청하세요.
Salesforce 경력 경로의 경우 Salesforce에서 경력을 쌓은 Trailblazers의 이야기를 읽어볼 수 있습니다. 또는 Salesforce 경력 경로 사이트에서 다양한 경력 경로를 경험해볼 수 있는 일상을 탐색해 보세요.
조사 수행하기
Salesforce는 관심 있는 경력 옵션을 조사하기 위한 출발점으로써 Salesforce 협력체계 내 다양한 경력 경로에 대한 정보를 제공합니다. 경력 프로필, 필요한 기술, 각 직업의 일상에 대한 내용과 제공되는 몇 가지 추가 리소스를 살펴보세요. 이 목록 외부로 탐색을 확장하여 관심 있는 직무에 대한 자체 조사를 수행할 수도 있습니다.
흥미로워 보이는 한두 가지 역할을 식별하고 나면 다운로드한 경력 탐색 리소스 팩에 포함된 경력 탐색 워크시트를 작성하여 해당 경력 옵션에 대해 더 자세히 알아보세요.
Salesforce 개발자 개요
반복 작업은 코드를 사용하여 가장 잘 자동화할 수 있다고 생각합니다. 흥미로운 문제를 파고들고 근사한 해결책을 얻을 때까지 밤샘 작업을 합니다. Salesforce용 Apex 및 사용자 정의 애플리케이션을 코딩하거나, Lightning 웹 구성 요소를 사용하는 빌드 작업을 즐깁니다.
Salesforce 개발자는 코드 사용 여부에 관계 없이 성능을 저해하지 않는 방식으로 애플리케이션을 구축합니다. 이들은 Salesforce 기술 앱 관리 통합 및 코드 전문가로서, 혁신적인 고객 경험과 사용자, 팀, 조직의 성공을 선사합니다.
평균 필요 경력: 2~5년
전문 기술
| 일반 비즈니스 기술
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다음은 추가적인 Salesforce 개발자 리소스입니다.
Salesforce 관리자 개요
팀 효율을 높이고 업무를 완수하도록 돕는 것을 좋아합니다. 또한 팀원들의 업무 순서를 지정하고, 팀원들의 성과와 고객 관계를 모니터링합니다. 복잡한 비즈니스 프로세스를 자동화하고, 보고서와 대시보드를 생성하고, Salesforce 활용 방법에 대해 사용자를 교육함으로써 비즈니스에 가치를 제공합니다.
Salesforce 관리자는 Salesforce Platform을 사용자 정의하여 비즈니스 문제를 해결합니다. 관리자는 기술 솔루션을 구축, 구성 및 자동화하여 비즈니스 가치를 제공합니다. 주요 업무에는 사용자 지원, 데이터 관리, 보안 관리, 실행 가능한 분석 제공 등이 포함됩니다.
평균 필요 경력: 2~5년
전문 기술
| 일반 비즈니스 기술
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다음은 추가적인 Salesforce 관리자 리소스입니다.
- Salesforce 관리자의 하루
- 퀴즈: 당신은 어떤 유형의 Salesforce 관리자인가요?
- Salesforce가 제공하는 최고의 경력 개발
- Salesforce 관리자는 무엇을 하나요?
비즈니스 분석가 개요
데이터를 좋아하고 여러 데이터 소스 분석을 기반으로 주요 비즈니스 통찰력을 제공합니다. 또한 기업이 추적하고 평가해야 할 대상을 식별하는 작업을 주도합니다. 문제를 검토하여 실행 가능한 권장 사항을 제시할 수 있습니다.
비즈니스 분석가는 비즈니스 개선과 프로젝트의 성공에 집중합니다. 이들은 고객 환경에 대한 요구 사항과 가치를 식별하는 동시에 IT 및 비즈니스 이해 관계자와 소통함으로써, 모든 관계자가 함께 작업하여 최상의 결과를 얻을 수 있도록 합니다.
평균 필요 경력: 2~5년
전문 기술
| 일반 비즈니스 기술
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다음은 추가적인 비즈니스 분석가 리소스입니다.
기술 아키텍트 개요
전체적인 상황을 그리고 심층적인 문제를 해결하는 능력이 뛰어나고, 넓고 깊은 지식과 기술을 보유하고 있습니다. 많은 작업을 처리하고 중요한 시점에 실패하지 않는 시스템을 설계하는 것에 자부심을 느낍니다. 설계하는 솔루션은 장기적으로 구축되며, 기업 고객을 한 명에서 백만 명까지 원활하게 수용합니다. API를 통해 시스템을 성공적으로 통합한 경험이 있고 탄탄한 개발 이력을 보유하고 있습니다.
Salesforce 아키텍트는 비즈니스가 까다로운 경제 상황에서 성공하는 데 필요한 솔루션을 설계, 구축 및 제공합니다. 엔지니어링 관련 배경 지식보다는 심층적인 기술 지식을 보유하고 있으며, 제공 팀 및 프로젝트 이해 관계자를 위한 주요 기술 리소스이기도 합니다.
평균 필요 경력: 6~8년
전문 기술
| 일반 비즈니스 기술 |
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다음은 추가적인 기술 아키텍트 리소스입니다.
Salesforce 마케팅 관리자 개요
여러분은 최신 트렌드를 알고 있는 마케터로 고객과 연결하기 위한 마케팅 캠페인을 구축하는 방법을 이해하고 있습니다. 뛰어난 아이디어를 제시하여 인상적인 결과를 달성합니다. 고객 데이터 및 마케팅 자동화 도구를 활용하여 모든 채널에서 고객들과 원활하게 소통합니다.
마케터는 브랜드 인지도 구축, 시장 동향 분석, 구매자 파악, 잠재 고객 생성, 경쟁 우위 유지를 위한 혁신 활용 극대화의 전문가입니다. 컨텐츠, 제품부터 데이터 분석까지 모든 사항을 전문적으로 다룹니다.
평균 필요 경력: 5~8년
전문 기술
| 일반 비즈니스 기술
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다음은 추가적인 마케팅 관리자 리소스입니다.
영업 관리자 개요
커뮤니케이션과 관계 구축 능력이 탁월하고, 고객의 성공을 돕는 것을 즐깁니다. 여러 우선 순위를 적절하게 조정하고, 뛰어난 시간 관리를 통해 다수의 거래를 동시에 처리합니다. 중요한 계정을 확보하는 데 수반되는 스릴을 즐기고, 끈기와 세밀함을 바탕으로 목표 달성을 가로막는 장애물을 극복합니다.
영업 전문가는 고객 문제를 해결할 수 있는 높은 가치의 제품 및 서비스 솔루션을 제공하여 수익을 창출합니다. 조사, 제품 지식, 고객의 참여를 이끌어내는 기술 및 팀 판매를 사용하여 팀과 구매자 모두의 성공을 유도합니다.
평균 필요 경력: 2~5년
전문 기술
| 일반 비즈니스 기술
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다음은 추가적인 영업 관리자 리소스입니다.
다음 단계
관심 있는 다양한 경력 옵션을 조사한 후에는 여러분의 기술, 관심사, 가치와 가장 일치하는 한두 개의 목표 역할로 범위를 좁혀야 합니다.
다음 유닛에서는 목표 역할에 대한 구체적인 작업 계획을 수립해보겠습니다.
리소스
- Salesforce: 경력 탐색 리소스 팩
- 외부 사이트: Indeed.com 선정 2022년 최고의 직업
- 외부 사이트: Salesforce 경제가 호황을 맞고 있습니다. Trailhead를 통해 멋진 기술을 습득하세요!
- Trailhead: Salesforce Commerce Cloud 아키텍트 역할: 빠르게 살펴보기