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필요한 정보 찾기

학습 목표

이 유닛을 완료하면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 정보와 사람을 검색할 수 있습니다.
  • 검색 범위를 좁히고, 필터링하고, 정렬할 수 있습니다.

필요할 때 필요한 내용 찾기

비동기 작업의 경우 올바른 컨텍스트와 사람을 찾는 것이 매우 중요합니다. Slack에서는 회의 일정을 잡거나 메시지에 응답하는 팀원을 기다릴 필요없이 필요한 채널, 메시지, 파일 및 사람을 빠르게 찾을 수 있습니다.

정보 및 사람 검색하기

클라이언트와 관계를 구축하려고 하며 클라이언트에 대한 정보를 수집한다고 가정해 봅시다. 클라이언트에 대해 알아보기 위해 팀원들과 회의를 주최하는 대신 Slack에서 검색하여 필요한 정보를 찾습니다. 검색창에 클라이언트 이름을 입력하면 회사 전체의 관련 메시지, 파일 및 채널을 찾을 수 있습니다. 

검색 결과에는 주요 연락처 목록, 프리젠테이션 템플릿 또는 클라이언트와의 이전 작업에 대한 채널이 포함될 수 있습니다.

초기 검색 후에도 원하는 항목을 찾지 못하면 검색 범위를 좁히고 필터링하며 결과를 정렬할 수 있는 방법이 있습니다. 검색어에 수식어를 추가하여 검색 범위를 좁힙니다. 예를 들어, 따옴표를 추가하여 특정 구문을 검색합니다. 

과거에 새 클라이언트와 일한 경험이 있는 동료를 알고 있다고 가정해 보겠습니다. 대화를 반복하지 않으려면 이 동료에게 연락하기 전에 동료가 채널에서 공유한 내용에 대해 조사할 수 있습니다. from:을 표시 이름 앞에 추가하여 특정 사용자가 공유하는 정보를 검색합니다. 

여러 수식어를 조합할 수도 있습니다. Zoe Maxwell이 1월에 Big Corp Inc와의 중요한 회의에 대해 말한 내용을 찾고 싶다고 가정해 보겠습니다. Big Corp Inc from:@Zoe during:January를 입력할 수 있습니다. 

Slack 고객지원센터를 방문하여 Slack에서 검색할 수 있는 옵션 목록을 확인해보세요.

또한 검색 결과를 필터링 및 정렬하여 필요한 항목을 정확하게 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 날짜 범위별로 결과를 필터링하고 최신 항목부터 오래된 항목까지 정렬합니다. 특정 이모티콘 반응 ✨이 있는 대화를 찾기 위해 결과를 필터링할 수도 있습니다.

이 모듈에서는 채널을 통한 업데이트 전송, 상태 업데이트 및 알림 관리 방법, 고급 검색 기능 사용 방법 등 Slack에서 비동기 작업을 가능하게 하는 기능에 대해 자세히 살펴보았습니다. 이 도구를 사용하면 근무 시간이 다른 사람들과 협업할 경우에도 작업을 더 빠르게 완료할 수 있습니다.

리소스

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