AppExchange 탐색
학습 목표
이 유닛을 완료하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- AppExchange 홈 페이지의 주요 요소를 설명할 수 있습니다.
- 검색과 추천을 사용하여 AppExchange를 탐색하는 방법을 이해할 수 있습니다.
- AppExchange Explore에 대해 설명할 수 있습니다.
접근성
이 유닛에서는 스크린 리더 사용자를 위한 추가 지침이 있습니다. 이 유닛의 자세한 스크린 리더 버전에 접근하려면 다음 링크를 클릭하세요.
스킬 개발하기
이전 유닛에서는 Ursa Major의 영업 팀이 Salesforce를 사용하는 방법을 이해하는 데 도움이 될 수 있는 솔루션을 AppExchange에서 솔루션을 찾아보기로 했습니다. AppExchange 전략도 정의했습니다. AppExchange에는 수많은 옵션이 존재하는데, 필요한 것을 찾으려면 어떻게 해야 할까요? 한번 살펴보겠습니다.
AppExchange 경험 개인화하기
통합 Salesforce 프로필인 Trailblazer에 대해 아마 들어 보셨을 것입니다. Trailblazer를 사용하면 Trailhead와 같은 Salesforce 사이트 하나에 로그인한 다음 AppExchange와 같은 다른 사이트로 이동할 경우 자동으로 로그인됩니다. 어떤 이유로 AppExchange를 방문하든, 잠깐 시간을 내어 로그인 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 로그인하면 홈 페이지가 개인화되며 나중에 솔루션을 사용해 보거나 설치할 때 시간을 절약할 수 있습니다.
홈 페이지 탐색하기
AppExchange에 로그인하셨습니다. 그래서 이제 어떻게 될까요? 정답은 탐색을 위해 AppExchange에 왔는지, 사전에 전략을 수립했는지에 따라 달라집니다. 하지만 어느 경우든 홈 페이지와 친숙해질 필요가 있습니다.
상단에서 시작
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탐색 막대(1). AppExchange 탐색 막대를 이용하면 마켓플레이스의 인기 페이지로 바로 이동할 수 있습니다. Explore(탐색) 페이지에서는 일반적인 비즈니스 문제, 산업, Salesforce 제품에 대하여 높은 평가를 받은 솔루션들을 살펴볼 수 있습니다. Collections(컬렉션) 페이지에는 Salesforce 전문가들이 직접 선정한 솔루션들이 소개되어 있습니다. Consultants(컨설턴트) 페이지는 심도 있는 업계 지식과 입증된 Salesforce 전문 지식을 갖춘 전문가들을 보여줍니다. 마지막으로 Learn(알아보기) 페이지에는 AppExchange 뉴스, 팁, 고객 성공 사례들이 소개되어 있습니다.
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검색 막대 (2): AppExchange에 관한 사전 전략을 세워두셨다면 검색을 요긴하게 활용할 수 있습니다. 전략의 키워드를 입력하기만 하면 나머지는 AppExchange가 알아서 처리할 것입니다.
개인 설정 권장 사항 확인하기
로그인을 하고 나면 개인 관심사에 맞는 권장 사항을 확인할 수 있습니다. 관리자이든 비즈니스 운영 관리자이든, 자신의 역할에 맞는 솔루션 제안을 확인하세요.
계속 스크롤하여 현재 종사하고 있는 산업 및 Salesforce 경험의 다른 측면에 대한 권장 사항을 찾아보세요. AppExchange를 더 많이 사용할수록 권장 사항의 적합도는 높아집니다.
가장 인기 있는 솔루션 살펴보기
앞에서는 탐색 막대에서 Explore(탐색) 페이지로 이동하는 법을 알아봤습니다. AppExchange에서 원하는 것을 찾지 못했다면 Explore(탐색)에서 시작하시는 것이 가장 좋습니다.
Explore(탐색)에서는 먼저 비즈니스 요구 사항, 산업, Salesforce 제품과 같은 관심사(1)를 선택해야 합니다. 그러면 해당 영역에서 인기 있으며 높은 평가를 받은 솔루션들이 제시됩니다. 더욱 정밀한 탐색을 원한다면 필터(2)를 적용하세요. 검색 필드(3)를 사용하면 사용 가능한 모든 필터들을 신속하게 검색할 수 있습니다.
전문가처럼 검색하고 필터링하기
AppExchange 전략을 기억하세요? Lightning Experience와 호환되고 Ursa Major에서 사용자 채택을 추적하는 데 유용하게 사용할 수 있는 무료 앱을 찾으려고 합니다.
검색 막대로 이동해 봅시다.
- 새 브라우저 탭에서 AppExchange 웹 사이트를 엽니다.
- 검색 상자에
dashboard(대시보드)를 입력합니다.
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Enter 키 또는 Return 키를 누릅니다.
- Solution Type(솔루션 유형)에서 Salesforce App(Salesforce 앱)을 선택합니다.
- Pricing(가격)에서 Free(무료)를 선택합니다.
- Supported Features(지원되는 기능)에서 Lightning App Builder(Lightning 앱 빌더) 및 Lightning Experience를 선택합니다.
검색과 필터링을 통해 제안된 수천 개의 앱을 훨씬 더 짧은 목록으로 간추렸습니다. 아주 간편해졌죠? 최상위 결과인 Salesforce Adoption Dashboards 목록이 Ursa Major에 좋아 보입니다. 무료이고 평가도 좋으며 최근에 업데이트되었네요.
하지만 할 게 더 있습니다...
지금 Salesforce Adoption Dashboards를 클릭해 이 목록을 여세요. 다음 유닛에 필요합니다. AppExchange 목록에 관해 자세히 알아보려면 자료를 계속 읽어 보세요.
리소스