Salesforce 認定 Marketing Cloud アドミニストレーター資格は、業界や製品のベストプラクティスに従って、Marketing Cloud 製品を設定できる管理者を対象とします。受験者は、購読者データ管理のデータ構造全般に精通し、[セットアップ] を自在に操作できる必要があります。認定 Marketing Cloud アドミニストレーターは、アカウントの設定やユーザーの要望に伴う問題を適切にトラブルシューティングできます。

Salesforce 認定 Marketing Cloud コンサルタント資格は、Salesforce Marketing Cloud のメールアプリケーションツールを設定して実装し、大々的なメールキャンペーンと的を絞ったメールキャンペーンの両方を実施するソリューションを提供できる方を対象とします。受験者には、Salesforce アプリケーションの幅広い知識を有し、Salesforce を定期的に設定して管理し、関係者と協力して要件を定義することが求められます。

認定 Marketing Cloud デベロッパーには、プラットフォーム全体にわたる開発の実務経験が必要です。パーソナライズされた動的なメッセージやランディングページを作成できることに加え、Marketing Cloud スクリプト言語にも精通している必要があります。また、高度なセグメント化、レポート作成と分析、データの設定に関する経験も必要です。

Salesforce 認定 Marketing Cloud メールスペシャリスト資格は、メールマーケティングのベストプラクティスに関する知識、スキル、経験を実証できる方を対象とします。これには、Marketing Cloud メールアプリケーションを使用したメッセージのデザイン、購読者やデータの管理、受信箱への配信、外部インテグレーションなどが含まれます。

Salesforce 認定 Marketing Cloud Account Engagement コンサルタント資格は、Account Engagement プラットフォームを使用したマーケティングワークフローの設計、構築、実装に関するスキルと知識を実証できる方を対象とします。

Salesforce 認定 Marketing Cloud Account Engagement スペシャリスト資格は、お客様に直接対応する立場で、Account Engagement ソリューションを実装した経験のある方を対象とします。受験者には、お客様のビジネス要件を満たして、お客様の長期的な成功に貢献する Account Management ソリューションを設計して実装できることが求められます。