試験の概要を確認する
Salesforce 認定 Omnistudio コンサルタント試験に向けて準備するためのガイドを確認しましょう。
Omnistudio の基本事項を学ぶ
Read, transform, and write Salesforce and external data for use in Omnistudio.
Omnistudio の使用方法を最適化するためのリソースについての知識を深めます。
Flexcard について学ぶ
Flexcard の動作を指定します。
ポイントアンドクリックやドラッグアンドドロップのツールを使用してカードを作成します。
ユーザーが Flexcard で実行できるアクションを設定することで、セルフサービスエクスペリエンスを改善し、手動タスクに要する時間を節約します。
Flexcard に条件を適用する最適な方法を決定します。
Flexcard が想定どおりに機能することを確認し、Flexcard を有効にします。
Flexcard に関する推奨される制限を確認します。
Omniscript について学ぶ
カスタム表示ラベルを使用して、1 つの Omniscript を複数の言語で実行できるようにします。
カスタム Omniscript を使用して、ビジネスニーズを満たし、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
Salesforce オブジェクトやほかのデータソースからのデータを取得、保存、変更、表示します。
このガイドラインを使用して、Omnistudio Data Mapper または Integration Procedure を使用する場合を判断します。
Omniscript Designer の [Setup (設定)] パネルで、Omniscript の省略可能な設定を定義します。たとえば、Omniscript を再利用可能にすることや、ログを有効にすることができます。
Omniscript のパフォーマンスや使いやすさを高めます。
Integration Procedure について知る
順次実行されるアクションを追加します。
Integration Procedure の利点を最大化する
Data Mapper について詳しく学ぶ
宣言的にデータを取得、書き込み、変更するサーバー側プロセスを作成して設定します。
Salesforce データを取得、保存、変更する
Data Mapper の利点を最大化します。
Omnistudio に最適なソリューションを確認する
Omnistudio アプリケーションを組み合わせて使用する方法を学習します。
Omnistudio の計画と準備を行います。
Salesforce CLI を使用して、コンポーネントとメタデータを 1 つの組織から別の組織へ移行します。
リリースするコンポーネント、リリース元組織とリリース先組織で使用されているデータモデル、リリース元組織とリリース先組織で使用されている Omnistudio に基づいてコンポーネントをリリースするためのツールを選択します。
UTAM フレームワークを使用して Omniscript と Flexcard の UI テストを自動化します。
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Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。