Skip to main content

ワークスペースの統合オプションを評価する

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

  • ワークスペースの統合を実行する場合の主な考慮事項と一般的な理由を説明する。
  • ワークスペースを再利用するためのユースケースと設定を特定する。

オーガナイゼーションの成長や変化に応じて、コラボレーションのニーズも変化します。この単元では、チャンネルの移動やデータのインポートなど、Slack ワークスペースを統合する手順を説明します。ワークスペースを再利用または削除する一般的なユースケースと主な考慮事項を確認し、Slack 環境を最適化するための最も効果的な方法を判断します。

統合方法を検討する

ワークスペースの統合とは、オーガナイゼーションの変化に対応するために Slack ワークスペースをマージ、再利用、または削除することです。このプロセスで、成長、再構築、または過剰な管理負荷などの要因に対処します。

Enterprise+ では、真の統合が可能です。Org のオーナーと管理者は、同じオーガナイゼーション内のワークスペース間でチャンネル (履歴、ファイル、メンバーを含む) をシームレスに移動できます。これにより、再構築中のデータ損失を防ぐことができます。

Free、Pro、Business+ のお客様にとって、統合とは、あるワークスペースからデータを手動でエクスポートし、別のワークスペースにインポートすることを意味します。この方法には制限があり、チャンネルの直接移動はサポートされていません。

プランに関わらず、オーガナイゼーションは名前、URL、アイコンを更新することで既存のワークスペースを再利用できます。データをエクスポートした後、不要なワークスペースを削除することもできます。効果的な統合は、コラボレーション、セキュリティ、効率性の向上につながります。

Note

ワークスペース間でチャンネルを直接移動できるのは、Enterprise+ オーガナイゼーションのみです。Free、Pro、Business+ プランでは、データを移行してワークスペースを統合するには、手動のインポートとエクスポートのプロセスが必要です。

統合シナリオを特定する

次のようなシナリオでは、ワークスペースの統合が必要になることがあります。

  • 成長に伴う乱立: オーガナイゼーションの成長に伴い、同じ目的を持つ重複したワークスペースを統合します。
  • セキュリティと整合性: ワークスペースを統合して、セキュリティ設定を標準化し、複雑さを軽減します。
  • オーガナイゼーションの変化: 合併やビジネスユニットの再構築など、オーガナイゼーションの変化を反映するためにワークスペースを調整します。
  • 管理負荷: ワークスペースの統合により、オーガナイゼーションのニーズに合致していればメンテナンスの負荷を軽減できます。

統合プロセスに従う

  1. 移行先ワークスペースを確立する。新しいワークスペースを作成する場合は、ポリシーと設定を定義する必要があります。
  2. 移行先ワークスペースにメンバーを追加する。
  3. 該当する場合は、移行元ワークスペースのゲストアカウントを無効にします。
  4. このリソースガイドの手順に従って、移行元ワークスペースから移行先ワークスペースにチャンネルを移動する。
  5. 該当する場合は、移行先ワークスペースにゲストアカウントを追加する。
  6. 移行先ワークスペースでアプリケーションとインテグレーションを再設定する。

ワークスペースを再利用する

オーガナイゼーションの変化やプロジェクトの完了により、目的、ブランド、またはリーダーシップが変わっても、ワークスペースの構造が価値を持ち続ける場合は、ワークスペースを再利用します。この決定には、新しいワークスペースを作成する場合と同様の検討が必要です。特に継続的な管理サポートについて考慮します。ワークスペースを再利用する主なメリットは次のとおりです。

  • 効率性: すべての設定、権限、インテグレーションをゼロから設定する必要がなくなり、時間を節約できます。
  • 継続性: 監査や継続的な参照に役立つ、過去の会話、ファイル、アプリケーション接続を保持します。
  • 混乱の最小化: ワークスペースにすでにいるメンバーを再招待したり再トレーニングしたりする必要がなくなり、混乱やダウンタイムを最小限に抑えます。
  • 管理の簡素化: データ移行のリスクと手間を避け、必要に応じて詳細とアクセス権を更新するだけで済みます。

再利用時に検討すべき設定

ワークスペースを再利用する場合、更新を検討すべき設定が 3 つあります。1 つまたは複数の設定を、ワークスペースの新しい目的とブランドに合わせて更新する必要がある場合があります。

ワークスペースのオーナーは、次の設定を変更できます。

設定

説明

ワークスペース名

この設定は、ワークスペース名を新しい目的またはブランドを反映するように更新します。

新しい焼き菓子の品揃えを反映するために、かつて Nicole's Cupcakes として知られていた企業が社名を Nicole's Sweet Treats に改称しました。ワークスペース名はこの変更を反映するように更新されます。

ワークスペース URL

この設定は、対象ワークスペースに関連付けられた URL を更新します。ワークスペース URL を更新する場合は、波及する影響も考慮することをお勧めします。たとえば、Slack と統合されているアプリケーションやカスタムアプリケーションを評価したり、ユーザーのログイン関連資料を新しい URL に合わせて更新したりすることが必要になる場合があります。

会社の管理者は、新しいワークスペース名に合わせてワークスペース URL を nicolessweettreats.slack.com に更新します。

ワークスペースアイコン

この設定は、サイドバーに表示される画像を更新し、ユーザーがワークスペースを新しいブランドまたは目的で識別しやすくします。

Nicole's Sweet Treats には、新しい社名に合わせた新しいロゴがあります。管理者はワークスペースアイコンを新しいロゴに更新します。

関連するワークスペース設定のみを更新します。たとえば、URL を変更せずにワークスペース名を変更することができます。

Note

可能であれば、ワークスペースの既存のポリシーと設定の完全な監査を実施し、オーガナイゼーションとの整合性と、そのワークスペースのユーザーのコミュニケーションニーズに対応しているかどうかを確認してください。

ワークスペースを削除する

ワークスペースが不要になったと判断した場合、ワークスペースのプライマリオーナーがそれを削除できます。ワークスペースを削除する前に、慎重に検討してください。この操作は元に戻せません!

完全に削除されるため、ワークスペースを削除する前に、メッセージとファイルを保存するためにデータをエクスポートすることを強くお勧めします。

Note

Enterprise+ では、カスタム絵文字やユーザープロファイルなど一部のデータは OrG レベルで保存されているため、そのまま残ります。Slack プランのエクスポートオプションはプランによって異なるため、必ず確認してください。

ワークスペースの統合とは、オーガナイゼーションの成長や再構築などによって生じるニーズの変化に対応するために、ワークスペースをマージまたは再利用することです。このプロセスは、既存のワークスペースを更新するか、データをエクスポートした後に不要なものを削除することで、コラボレーション、セキュリティ、効率性を向上させます。

リソース

Salesforce ヘルプで Trailhead のフィードバックを共有してください。

Trailhead についての感想をお聞かせください。[Salesforce ヘルプ] サイトから新しいフィードバックフォームにいつでもアクセスできるようになりました。

詳細はこちら フィードバックの共有に進む