Slack AI を活用してスマートに業務を遂行する

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

ハドルミーティングの議事録の自動化を使用する。
ワークフロービルダーに Slack AI を組み込む。

議事録を自動化する

Slack AI を使用すれば、ハドルミーティング中に自動的に議事録が作成されるため、あなたやチームメイトは話し合いに集中できます。

ハドルミーティングに Slack AI を導入すれば、リアルタイムの会話やメッセージの包括的なサマリーが作成されます。ハドルミーティングが終了すると、出席者のリスト、議題、アクション項目、やり取りのトランスクリプトなどを記した議事録が Slack キャンバスに整理されます。この議事録にはチャンネルの全員がアクセスできます。ハドルミーティングの議事録の正確性を確認し、必要に応じて編集できます。

Slack AI を使用してハドルミーティングの議事録を開始する

ハドルミーティング画面の下部にあるを選択します。
[Start Notes (議事録を開始する)] を選択して、議事録をオンにします。ハドルミーティングの議事録が許可なく開始されることはありません。
誰かが AI によるハドルミーティングの議事録を有効にすると、参加者に通知されます。誰もが任意の時点でトランスクリプトを停止、キャンセル、削除できます。

ワークフローを自動化する

ワークフロービルダーを使用すると、Slack の日常的なタスクやプロセスを自動化できます。Slack AI があれば、コードを記述しなくても、ワークフローを構築してカスタマイズすることができます。Slack でワークフロービルダーを初めて使用する場合は、最初に「Slack のワークフロービルダーを使用したビジネスプロセスの自動化」を受講することをお勧めします。

AI を活用したワークフローを構築する

業務の再確認にうんざりしていませんか? AI ワークフロービルダーがあなたの代わりに再確認してくれます!

「毎週月曜日の午前 9 時に、チームにプロジェクトの進捗状況を尋ねるリマインダーを設定してください」といったシンプルな会話形式のプロンプトを入力すれば、AI ワークフロービルダーが自動的にワークフローを生成してくれるため、そのワークフローをカスタマイズして Slack に公開することができます。設定後は、この手動プロセスから解放されます! それだけではありません。空いた時間をほかのことに充てることができます。

デスクトップで 3 つのドットアイコンにカーソルを置き、を選択してから、 [Automations (自動化)] を選択します。
をクリックすると、右上に新しいワークフローが作成されます。

プロンプトを適用する

新しいワークフローを作成するときに、Slack AI に手伝ってもらうことができます。あらかじめ用意された自然言語のプロンプトを選択することも、独自のプロンプトを入力することも可能です。

[Choose an event (イベントを選択)] セクションで、リストからプロンプトを選択するか、新しいプロンプトを作成することができます。以下に、数通りの開始方法をご紹介します。

リンクアイコン Slack のリンクから開始する

「誰かがリンクをクリックしたら、フォームにフィードバックを入力して、そのフィードバックを #proj-feedback に共有してもらってください。」

時計アイコン スケジュールに沿って開始する

「毎週木曜日の午前 10 時に、#proj-feedback の過去 7 日間のフィードバックを要約し、#feedback-summary に送信してください。」

スマイルアイコン 絵文字リアクションが使用されたときに開始する

「#help で誰かが ✅ でリアクションしたら、私にメッセージを送ってください。」

人を追加アイコン 誰かがチャンネルに参加したときに開始する

「#onboarding の新メンバーを歓迎し、自己紹介をしてもらってください。」

をクリックして、プロンプトを送信します。Slack AI がワークフローの作成を開始します。

Slack AI を使用してワークフローを作成する場合は、「リスト項目が更新されたとき」に開始することや、「Webhook から」開始することはできません。

ワークフローをカスタマイズして公開する

AI が生成したワークフローを確認します。必要に応じて、ステップを追加、削除、編集してワークフローをカスタマイズできます。
準備ができたら、[Finish Up (完了)] をクリックします。ワークフローの詳細と権限を確認して、[Publish (公開)] をクリックします。

ワークフローのステップを使用してパブリックチャンネルを自動的に要約する

Slack のお気に入りのパブリックチャンネルの定期的なサマリーを自動的に生成して公開するステップをワークフローに追加できます。サマリーの対象期間 (最終日や最終週、またはカスタム日付範囲など) を設定できます。AI でサマリーが生成されると、ワークフローから指定したチャンネルに送信されるか、後で参照できるようにキャンバスに直接追加されます。たとえば、プロジェクトマネージャーやチームリーダーが、この拡張ワークフローのステップを使用して、プロジェクトの更新情報や商品についての話し合いを週に 1 回要約し、チームと共有することができます。この機能は、チームが最新情報を把握したり、コラボレーションを向上させたり、ミーティングを効率的に準備したりするうえで役立ちます。

デスクトップで、 3 つのドットにカーソルを置き、楽しむこと [Automations (自動化)] を選択します。

右上にある [New Workflow (新しいワークフロー)] をクリックします。
ワークフローの開始方法を選択してから、を検索して選択し、[Summarize public channel (パブリックチャンネルを要約する)] ステップを選択します。
要約するチャンネルを選択し、対象期間を選択して、[Save (保存)] をクリックします。
サマリーをメッセージとして送信する場合は、を検索して選択し、[Send a message to a channel (チャンネルへメッセージを送信する)] を選択します。サマリーをキャンバスに追加する場合は、を検索して選択し、[Update a canvas (キャンバスを更新する)] を選択します。
指示に従ってステップを設定したら、[Insert a variable (変数を挿入する)] をクリックして、[Summary (サマリー)] を選択します。
[保存] をクリックします。
必要に応じて、ワークフローにさらにステップを追加します。公開する準備ができたら、[Finish Up (完了)] をクリックします。
ワークフローの詳細と権限を更新して、[Publish (公開)] をクリックします。