Slack を使用して Slack を提供する

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

プロジェクトのデリバリーに Slack を使用する方法を理解する。
Slack を使用して Slack を提供するためのベストプラクティスを特定する。

Slack でコラボレーションする

これは Slack の導入であるため、クライアントとの作業の大部分が Slack 自体で行われることは当然と言えます。Slack を使用すると、プロジェクトの作業を 1 つのビューに集約できるため、コラボレーションを強化し、障害により迅速に対応して、不要な手戻りを減らすことができます。

Slack でクライアントと連携することで、Slack が組織にもたらす価値を強化するとともに、Slack での作業のベストプラクティスを示すことができます。まず、プロジェクト専用の Slack コネクトチャンネルを設定することから始めます。Slack コネクトチャンネルを使用すると、社外の人々と連携できます。このチャンネルは、メールやその他のツールに代わって、クライアントとのすべてのコミュニケーションの基盤になります。

クライアントが Slack での共同作業に慣れることができるよう、キックオフミーティングの前にこのチャンネルを設定してください。メールでプロジェクト作業を開始してからクライアントを Slack コネクトチャンネルに移行すると、この新しい働き方への移行途中にあるクライアントの戸惑いや混乱を招きます。

主要な成果物、質問、最新情報は、チームと関係者に周知するためにこのチャンネルで共有します。プロジェクトの参加者は誰でも全履歴を確認できるため、新しいメンバーのオンボーディングがより効率的に行われます。

プロのヒント:

Slack では、チャンネルはパブリックまたはプライベートのいずれかに指定されます。セキュリティ面を懸念するクライアントについては、Slack コネクトチャンネルをプライベートに設定します。