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オムニチャネルルーティングとデジタルエンゲージメント
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オムニチャネルルーティングとデジタルエンゲージメント

マルチチャネル環境に向けてコンタクトセンターの準備を整えます。

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+200 ポイント
基礎
サービス担当
~ 20 分

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
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