【Tableauテクニカルサポート】Idea 投稿とステータスのご紹介
Tableau 製品を日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Tableau テクニカルサポートの渡邉と申します。
Tableauテクニカルサポートから、Tableau 製品に関するナレッジや Tips などのお役立ち情報やサポートに関する情報などを発信してまいります。
この投稿では、Tableau 製品をご利用の皆様に新規機能や機能追加のリクエストに関する情報を公開している Salesforce IdeaExchange プラットフォームについてご案内いたします。
従来は Tableau Community Idea サイトにお客様からのリクエストを投稿いただいておりましたが、 2024 年 11 月より IdeaExchange プラットフォームへと統合されております。これまで Tableau Community Idea サイトに投稿いただいてた Idea も順次移行される予定です。
Tableau Community Idea サイト : https://community.tableau.com/s/ideas
Tableau Community Idea サイトから IdeaExchange プラットフォームへの統合に関しては、以下の FAQ をご参照ください。
FAQ: Tableau Ideas moving to IdeaExchange platform
💡 IdeaExchange プラットフォームについて
IdeaExchange プラットフォームとは、お客様からの製品へのフィードバックを投稿いただけるプラットフォームとなっており、製品へのアイデアを Trailblazer コミュニティや Salesforce の製品マネージャーと共有することが可能です。 Idea の閲覧についてはログイン不要ですが、それ以外のアクション（新規 Idea の投稿、既存 Idea への Upvote やコメント）を実施するためには、Trailblazer アカウントへのログインが必要となります。
IdeaExchange プラットフォーム：https://ideas.salesforce.com/s/search#t=All&sort=relevancy
💡 IdeaExchange プラットフォームでの投稿方法
Idea を投稿する際は、サブナビゲーションにある「Post」をクリックください。
投稿する際にご用意いただく項目は 4 つございます。
- Title (Idea のタイトル)
- Category (Idea のカテゴリー「Tableau & Analytics」から Tableau 製品を選択ください)
- Please describe your idea in as much detail as possible (Idea の説明をご入力ください)
- Tell us more. How and why does this idea contribute to the success of your organization? (お客様にとっての Idea の重要性についてご記入ください)
必要事項をご記入いただき、「Review Submission」をクリックすると、 Idea が IdeaExchange プラットフォームに投稿されます。
💡Idea の Upvote 方法
賛同できる Idea がある場合、ぜひ Upvote をお願いいたします。
方法は、 IdeaExchange プラットフォームにログインし、 Idea の右側に表示されるアイコン [Upvote] をクリックすることで、 Upvote 完了となります。
💡Idea のステータス確認方法
Idea にはステータスが設定されています。
各ステータスの詳細は以下の FAQ サイトの [What do the idea statues mean?] をご参照ください。
https://ideas.salesforce.com/s/faq
💡Idea の「Follow」方法
気になる Idea がある場合、その Idea の通知を受け取ることも可能です。
投稿された Idea には、 [Follow] という通知を受け取るボタンがございます。このボタンをクリックすると、その Idea に関する定期的な更新情報を受け取ることができます。通知される内容としては、Idea のステータスが変更された場合や、Salesforce 製品マネージャーが Idea にコメントを投稿した場合などが含まれます。
IdeaExchange プラットフォームは随時アップデートされていきますので、適宜ご参照いただけますと幸いです。今後の Tableau 製品のご活用においてお役に立てば幸いです。
