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Mettere a disposizione di manager e agenti gli strumenti giusti con Agentforce Service
Itinerario

Mettere a disposizione di manager e agenti gli strumenti giusti con Agentforce Service

Ottimizza il centro assistenza, rispondi alle domande ovunque ti trovi, risolvi i casi rapidamente e fai felici i tuoi clienti.

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+500 punti
Foundational
Analista aziendale
~35 minuti

Mettere a disposizione di manager e agenti gli strumenti giusti con Agentforce Service

+500 punti
~35 minuti • 2 fasi
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Nozioni di base su Agentforce Service

Unifica il lavoro degli addetti umani e degli agenti IA per fornire assistenza intelligente omnicanale.

+300 punti
~15 minuti
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Improved Service with Agentforce Commerce and Agentforce Service Integration

Discover the benefits of unifying Agentforce Service and Agentforce Commerce.

+200 punti
~20 minuti

Competenze che acquisirai

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