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Mettere a disposizione di manager e agenti gli strumenti giusti con Service Cloud
Itinerario

Mettere a disposizione di manager e agenti gli strumenti giusti con Service Cloud

Ottimizza il centro assistenza, rispondi alle domande ovunque ti trovi, risolvi i casi rapidamente e fai felici i tuoi clienti.

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Questo itinerario potrebbe includere contenuti disponibili solo in inglese. Scopri di più
+500 punti
base
Analista aziendale
~35 minuti

Empower Managers and Agents with Agentforce Service

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Unifica il lavoro degli addetti umani e degli agenti IA per fornire assistenza intelligente omnicanale.

+300 punti
~15 minuti
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Discover the benefits of unifying Agentforce Service and Agentforce Commerce.

+200 punti
~20 minuti

Competenze che acquisirai

Completa l'itinerario per arricchire la tua esperienza. Scopri di più

Competenze

  • Intelligenza artificiale
  • Assistenza clienti
  • Agenti IA
  • Collaborazione

Prodotti

  • Agentforce Commerce
  • Agentforce Service
  • Agentforce

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