Skip to main content Le registrazioni per il TDX sono aperte! Risparmia $ 600 per un periodo di tempo limitato e partecipa a questo evento imperdibile per scoprire le novità in arrivo e imparare come metterle in pratica.
Mettere a disposizione di manager e agenti gli strumenti giusti con Service Cloud
Itinerario

Mettere a disposizione di manager e agenti gli strumenti giusti con Service Cloud

Ottimizza il centro assistenza, rispondi alle domande ovunque ti trovi, risolvi i casi rapidamente e fai felici i tuoi clienti.

Inizia
+500 punti
base
Analista aziendale
~35 minuti

Competenze che acquisirai

Completa l'itinerario per arricchire la tua esperienza. Scopri di più
  • Intelligenza artificiale
  • Assistenza clienti
  • Agenti IA

Prodotti

  • Agentforce Commerce
  • Agentforce Service
  • Agentforce
+500 punti
base
Analista aziendale
~35 minuti
+300 punti
Badge

Nozioni di base su Service Cloud

Potenzia i tuoi agenti con gli strumenti omnicanale e una piattaforma intelligente per l'assistenza.

~15 minuti
+200 punti
Badge

Improved Service with Agentforce Commerce and Agentforce Service Integration

Discover the benefits of unifying Service Cloud, Commerce Cloud, and Order Management.

~20 minuti
~35 minuti

Scopri di più