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Progettare e implementare agenti IA con Agentforce
Itinerario

Progettare e implementare agenti IA con Agentforce

Pianifica, sviluppa, collauda, distribuisci e monitora un agente IA con Agentforce.

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Competenze che acquisirai

Completa l'itinerario per arricchire la tua esperienza. Scopri di più
  • Prassi di sviluppo e di ingegneria delle app
  • Etica e fiducia per l'IA
  • Agenti IA
  • Sviluppo con tecnologia IA
  • Configuration Management
  • Mostra altro
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  • Miglioramento e ottimizzazione dei processi
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  • Applicazioni dell'IA
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  • Assistenza e servizi tenici
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Prodotti

  • Agentforce
  • Generatore agente

Settori

  • Hi-tech
Questo itinerario potrebbe includere contenuti disponibili solo in inglese. Scopri di più
+7.600 punti
Avanzato
Amministratore
9 ore 28 min.

Pianificare la soluzione Agentforce

Modulo

Scopri come configurare e utilizzare gli agenti IA.

+300 punti
~30 minuti
Articolo

Scopri di più sugli agenti e mettili a confronto con i bot Einstein.

~10 minuti •
Contrassegna come completato
Articolo

Esplora i diversi tipi di agenti e i modelli predefiniti per cloud specifici.

~5 minuti •
Contrassegna come completato
Modulo

Learn how Agentforce uses safeguards and responsible AI principles to create ethical AI.

+300 punti
~30 minuti
Modulo

Learn best practices for planning an effective, trusted AI agent.

+500 punti
~55 minuti

Configurare l'organizzazione Salesforce

Modulo

Create and customize an agent using Agentforce Builder.

+400 punti
~25 minuti
Modulo

Explore grounding to implement a strategy to connect your agents to trusted data sources.

+200 punti
~15 minuti
Modulo

Enrich agents with unstructured data for more relevant and context-rich AI responses.

+200 punti
~15 minuti

Configurare un agente

Articolo

Personalizza il tuo agente in modo che risponda ai casi d'uso della tua azienda.

~10 minuti •
Contrassegna come completato
Progetto

Crea un agente dell'assistenza per fornire consigli e accettare prenotazioni.

+100 punti
~30 minuti
Modulo

Learn how you customize agents with prompts, flows, and Apex.

+100 punti
~5 minuti
Modulo

Create a custom agent to respond to and resolve customer issues.

+1.500 punti
~1 ora 20 minuti
Modulo

Create agent-ready flows and configure agents to make the most of those flows.

+1.100 punti
~1 ora 10 minuti
Modulo

Create custom AI agents using agent actions and Apex.

+1.000 punti
~30 minuti
Articolo

Crea potenti applicazioni per la tua attività con le funzionalità per gli sviluppatori di Agentforce e l'IA generativa Einstein.

~5 minuti •
Contrassegna come completato

Testare un agente

Articolo

Risolvere i problemi più comuni degli agenti.

~10 minuti •
Contrassegna come completato
Modulo

Discover Agentforce tools, considerations, and strategies for testing your agents.

+200 punti
~20 minuti
video
Video
Testare un agente IA nel Centro test Agentforce

Collauda i tuoi agenti IA utilizzando un flusso di lavoro di test in batch nel Centro test Agentforce.

Vidyard
~8 minuti •
Contrassegna come completato
Modulo

Build trust in your Agentforce agents with the Agentforce Testing Center.

+1.200 punti
~1 ora

Distribuire un agente

Modulo

Learn about the process of deploying AI agents to your employees and customers.

+100 punti
~5 minuti
Articolo

Connetti il tuo agente a più canali e incontra clienti e dipendenti dove passano la maggior parte del loro tempo.

~10 minuti •
Contrassegna come completato

Monitorare un agente

Modulo

Discover tools to monitor agents, then use that data to improve their performance.

+400 punti
~25 minuti
Articolo

Archivia i dati di controllo e feedback sull'IA generativa in Data Cloud e potenzia Agentforce con l'analisi del feedback.

~5 minuti •
Contrassegna come completato

Diventare Agentblazer

Link

Prosegui nel tuo percorso di apprendimento sull'IA ottenendo lo stato Agentblazer Champion, Innovator e Legend.

~5 minuti •
Contrassegna come completato
Community

Arricchisci le tue competenze in ambito IA, discuti le best practice, entra in contatto con esperti di prodotto, metti in mostra la tua esperienza e dai una marcia in più alla tua carriera.

~5 minuti •
Contrassegna come completato

Scopri di più