
Progettare e implementare agenti IA con Agentforce
Pianifica, sviluppa, collauda, distribuisci e monitora un agente IA con Agentforce.
Pianificare la soluzione Agentforce
Scopri come configurare e utilizzare gli agenti IA.
Scopri di più sugli agenti e mettili a confronto con i bot Einstein.
Esplora i diversi tipi di agenti e i modelli predefiniti per cloud specifici.
Learn how Agentforce uses safeguards and responsible AI principles to create ethical AI.
Learn best practices for planning an effective, trusted AI agent.
Configurare l'organizzazione Salesforce
Create and customize an agent using Agentforce Builder.
Explore grounding to implement a strategy to connect your agents to trusted data sources.
Enrich agents with unstructured data for more relevant and context-rich AI responses.
Configurare un agente
Personalizza il tuo agente in modo che risponda ai casi d'uso della tua azienda.
Crea un agente dell'assistenza per fornire consigli e accettare prenotazioni.
Learn how you customize agents with prompts, flows, and Apex.
Create a custom agent to respond to and resolve customer issues.
Create agent-ready flows and configure agents to make the most of those flows.
Create custom AI agents using agent actions and Apex.
Crea potenti applicazioni per la tua attività con le funzionalità per gli sviluppatori di Agentforce e l'IA generativa Einstein.
Testare un agente
Discover Agentforce tools, considerations, and strategies for testing your agents.

Collauda i tuoi agenti IA utilizzando un flusso di lavoro di test in batch nel Centro test Agentforce.
Build trust in your Agentforce agents with the Agentforce Testing Center.
Distribuire un agente
Learn about the process of deploying AI agents to your employees and customers.
Connetti il tuo agente a più canali e incontra clienti e dipendenti dove passano la maggior parte del loro tempo.
Monitorare un agente
Discover tools to monitor agents, then use that data to improve their performance.
Archivia i dati di controllo e feedback sull'IA generativa in Data Cloud e potenzia Agentforce con l'analisi del feedback.
Diventare Agentblazer
Prosegui nel tuo percorso di apprendimento sull'IA ottenendo lo stato Agentblazer Champion, Innovator e Legend.
Arricchisci le tue competenze in ambito IA, discuti le best practice, entra in contatto con esperti di prodotto, metti in mostra la tua esperienza e dai una marcia in più alla tua carriera.
Scopri di più
Dai uno sguardo ad altri prodotti Salesforce per vedere in che modo possono aiutarti a creare customer journey personalizzati e prendere decisioni basate sui dati.