Costruire la base per l’IA con i dati e l’automazione
Migliora le tue competenze in materia di dati, automatizza le attività quotidiane e getta le basi per il successo dell’IA.
Introduzione alle nozioni di base sui dati e alla reportistica
Understand the importance of data literacy and how to work effectively with data.
Learn how to recognize good data and restructure data when needed.
Learn how different variable types impact fields of data.
Organizza i dati in modo strutturato con oggetti, campi e relazioni.
Scopri le strategie per valutare e ottimizzare la qualità dei dati in Salesforce.
Visualizza le metriche aziendali chiave in tempo reale con Lightning Experience.
Concetti fondamentali sui dati
Scopri i tipi di analisi dei dati e come sono applicati ai casi d'uso comuni.
Learn to explore large trends in data and see the details behind those trends.
Learn about data distributions and how to graphically represent them.
Explore variations to make informed comparisons between datasets.
Scopri i concetti di correlazione e regressione per una migliore analisi dei dati.
Learn to accurately read and present chart data and avoid misleading chart designs.
Scopri le best practice per progettare e leggere grafici che raccontano la storia dei tuoi dati.
Scoprire l’automazione e la logica aziendale
Automate complex decision making to streamline business processes for any industry.
Esplora Flow Builder e scopri quando usare i flussi per automatizzare i processi aziendali.
Start building flows to automate business processes using Salesforce records.
Utilizza Flow Builder per acquisire e aggiornare informazioni sui referenti con un flusso.
Assicurare la protezione dei dati e la preparazione all’IA
Controllo dell'accesso ai dati tramite strumenti di sicurezza point-and-click.
Apply ethical use best practices to deliver responsible personalization solutions.
Scopri Data 360, la piattaforma in tempo reale che fa magie per il cliente.
Strategie per ottenere il massimo impatto di dati e IA sui processi decisionali.
Seguire i principi di etica e progettazione dell’IA
Discover how design can help build better relationships with customers and communities.
Learn about ethical design and how to incorporate it into technology development.
Learn how organizations can use values to drive their design and build processes.
Learn best practices and processes organizations can use to design beyond the user.
Learn key practices to build social and business accountability into your design process.
Learn how to responsibly use technology to scale relationships.
Diventare Agentblazer
Prosegui nel tuo percorso di apprendimento sull’IA ottenendo lo stato Agentblazer Champion, Innovator e Legend.
Arricchisci le tue competenze in ambito IA, discuti le best practice, entra in contatto con esperti di prodotto, metti in mostra la tua esperienza e dai una marcia in più alla tua carriera.
Scopri di più
Dai uno sguardo ad altri prodotti Salesforce per vedere in che modo possono aiutarti a creare customer journey personalizzati e prendere decisioni basate sui dati.