Sviluppare la produttività con l’IA e il prompting per l’era agentica
Sviluppa le competenze nell’uso dell’IA quotidiano di cui i clienti Salesforce hanno bisogno per lavorare in modo più intelligente: dall’utilizzo di Slackbot come assistente IA personale alla scrittura di prompt efficaci e alla progettazione di esperienze di IA conversazionale, fino all’uso responsabile e sicuro dell’IA.
Conoscere a fondo Slackbot come assistente IA personale
Acquisisci familiarità con le funzionalità di base di Slack e con Slackbot come assistente IA quotidiano per la pianificazione e la produttività.
Discover how your personal AI agent helps you work smarter.
Enable Slackbot to support deals by connecting CRM data to Slack.
Utilizzare l’IA di Slack per eseguire ricerche, creare riepiloghi e generare contenuti
Usa l’IA di Slack per eseguire ricerche, generare riepiloghi e creare contenuti più velocemente nel lavoro quotidiano.
Explore purpose-built AI across generative tools, automation, and agents in Slack.
Scopri le best practice per la creazione di prompt e la collaborazione con gli strumenti di IA incorporati in Slack.
Scopri come usare l’IA per abbozzare, modificare e ottimizzare contenuti direttamente in un canvas.
Scopri gli assistenti IA e guarda come aiutano le aziende a lavorare in modo più intelligente.
Nozioni fondamentali sui prompt
Scopri cos’è l’ingegneria dei prompt e perché è importante per ottenere buoni risultati dall’IA.
Scrivi prompt in modo efficace per ottenere il massimo dall'IA generativa.
Scopri cos’è l’ingegneria dei prompt e perché aiuta a ottenere risultati migliori dall’IA.
Sei semplici consigli per scrivere prompt per l’IA migliori.
Applicare l’ingegneria dei prompt e creare con il Generatore di prompt
Passa dalla scrittura di singoli prompt all’uso di competenze avanzate e alla creazione di modelli di prompt riutilizzabili con gli strumenti Salesforce.
Arricchisci le tue competenze nell’ambito della progettazione dei prompt ed esplora le fasi del loro ciclo di vita.
Consigli pratici per scrivere prompt di IA migliori come amministratore Salesforce.
Utilizza il Generatore di prompt per creare esperienze di IA generativa nei flussi di lavoro degli utenti.
Scopri come creare modelli di prompt e utilizzarli nelle tue organizzazioni.
Scopri come utilizzare i dati Salesforce nei modelli di prompt.
Progettazione di esperienze di IA conversazionale
Scopri come gli agenti Agentforce sono progettati per avere conversazioni utili e affidabili con gli utenti.
Learn how to make customer service smarter and easier with chatbots.
Use Einstein Service Replies to enhance service efficiency.
Consulta una guida semplice ai chatbot, agli strumenti e alle best practice per i bot IA.
Sviluppare etica e fiducia per l’IA
Apprendi le regole etiche e i controlli di fiducia che dovrebbero guidare ogni esperienza di IA.
Learn about ethical design and how to incorporate it into technology development.
Rimuovi il bias dai dati e dagli algoritmi e crea sistemi di IA etici nella tua azienda.
Scopri come Einstein Trust Layer protegge i dati della tua IA generativa.
Riconoscere le distorsioni e riflettere criticamente sull’IA
Impara a individuare le distorsioni nei sistemi di IA e a valutare in modo critico i risultati dell’intelligenza artificiale.
Discover techniques to recognize and prevent data bias when using AI technologies.
Strategie per ottenere il massimo impatto di dati e IA sui processi decisionali.
Scopri di più
Dai uno sguardo ad altri prodotti Salesforce per vedere in che modo possono aiutarti a creare customer journey personalizzati e prendere decisioni basate sui dati.