Introduzione alle nozioni di base sull'intelligenza artificiale
Scopri le funzioni di base dell'intelligenza artificiale e la tecnologia che supporta le sue straordinarie funzionalità.
Scopri le funzionalità dell'IA generativa e la tecnologia su cui si basano.
Scopri come l'IA consente ai computer di interpretare e generare il linguaggio umano naturale.
Scopri i Large Language Model (LLM) e come vengono utilizzati in Salesforce.
Costruisci la fiducia tra esseri umani e agenti attraverso principi per l'IA responsabile che orientino la progettazione, lo sviluppo e l'utilizzo dell'IA.
Esplorare l'IA di Salesforce
Scopri l'importanza dei dati e dell'etica per prepararti alle innovazioni dell'IA che plasmeranno il nostro futuro.
Scopri come dati, IA e CRM lavorano insieme per potenziare il tuo business.
Scrivi prompt in modo efficace per ottenere il massimo dall'IA generativa.
Scopri come creare modelli di prompt e utilizzarli nelle tue organizzazioni.
Scopri come Einstein Trust Layer protegge i dati della tua IA generativa.
Scopri il potere trasformativo e l'impatto sulle aziende degli agenti autonomi.
Agentforce
Scopri come lavora Agentforce e quali attività può svolgere.
Scopri le funzionalità intuitive del Generatore Agentforce che semplificano la creazione e la personalizzazione degli agenti.
Scopri come gli agenti IA aiutano i clienti con risposte autonome e naturali radicate nel contesto dei dati.
Scopri come Agentforce può aiutare gli agenti di vendita a coltivare i lead e chiudere le trattative.
Fare esperienza pratica con Agentforce
Arricchisci le tue competenze in ambito IA, discuti le best practice, entra in contatto con esperti di prodotto, metti in mostra la tua esperienza e dai una marcia in più alla tua carriera.
Crea un agente dell'assistenza per fornire consigli e accettare prenotazioni.
Unisci dati armonizzati e IA generativa per creare potenti interazioni e automazioni.
Informazioni su questo itinerario
Lasciati ispirare da Matthew McConaughey che racconta cosa vuol dire essere Agentblazer.
Illustra con competenza i concetti alla base di Agentforce e il suo impatto sulle attività aziendali, acquisisci conoscenze fondamentali e crea un agente. In questo itinerario acquisirai competenze in ambito di intelligenza artificiale, automazione, gestione dei dati, produttività, governance ed etica dei dati e molto altro.
Scopri di più
Dai uno sguardo ad altri prodotti Salesforce per vedere in che modo possono aiutarti a creare customer journey personalizzati e prendere decisioni basate sui dati.