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Set Up Case Escalation and Entitlements
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Set Up Case Escalation and Entitlements

Create processes to help support teams become more efficient.

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+700 punti
Intermedio
Assistenza
~1 ora 50 minuti
+700 punti
Intermedio
Assistenza
~1 ora 50 minuti
Create Support Processes
~20 minuti
Incompleto
Create Case Queues and Assignment Rules
~15 minuti
Incompleto
Create a Case Escalation Rule
~15 minuti
Incompleto
Create an Automation with Flow Builder
~15 minuti
Incompleto
Enable Entitlements and Set Up Service Contracts
~15 minuti
Incompleto
Create an Entitlement Process
~15 minuti
Incompleto
Create Service Contracts with Entitlements
~15 minuti
Incompleto

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