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Personalizzazione di un agente dell’assistenza con prompt, flussi e azioni
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Personalizzazione di un agente dell’assistenza con prompt, flussi e azioni

Migliora un agente dell’assistenza utilizzando flussi, agenti secondari, azioni e un modello di prompt personalizzato.

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+200 punti
Intermedio
Amministratore
~30 minuti
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Amministratore
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Disponibile nel seguente itinerario

Competenze che acquisirai

Completa il badge per arricchire la tua esperienza. Scopri di più

Competenze

  • Sviluppo con tecnologia IA
  • Intelligenza artificiale
  • Agenti IA

Prodotti

  • Generatore agente

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Dai uno sguardo ad altri prodotti Salesforce per vedere in che modo possono aiutarti a creare customer journey personalizzati e prendere decisioni basate sui dati.