Creare rapporti sulle campagne

Margaret è felice di poter iniziare a sfruttare tutto il potenziale delle campagne per aiutare All Seasons a incrementare le vendite. Ora che sa come utilizzare le campagne per semplificare le attività di marketing, si chiede come può verificare se le sue campagne raggiungono gli obiettivi che si era prefissata: creare pipeline di qualità e generare lead.

Diamo un'occhiata ai rapporti sulle campagne.

Con i rapporti sulle campagne pronti all'uso, Margaret può facilmente vedere quali sono i target delle sue campagne, chi ha risposto a ciascuna campagna e il fatturato che generano.

Per trovare i rapporti sulle campagne pronti all'uso, apri la scheda Reports (Rapporti) e fai clic su New Report (Nuovo rapporto). Nella finestra popup, scegli Campaigns (Campagne) dall'elenco delle categorie, quindi seleziona un tipo di rapporto specifico che soddisfa le tue esigenze.

Per vedere quali sono stati i target delle campagne, Margaret può utilizzare i rapporti Campagne con referenti o Campagne con lead.

Nel rapporto Campagne con referenti sono elencate tutte le campagne e tutti i referenti che vi sono associati.

Il rapporto Campagne con membri campagna mostra quanti membri hanno risposto a ciascuna campagna, compresa qualsiasi combinazione di lead, referenti e account personali aggiunti a una campagna.

Il rapporto Campagne con opportunità mostra tutte le opportunità generate dalle campagne. Per visualizzare il fatturato associato a ciascuna opportunità, aggiungi il campo Ammontare. Puoi filtrare il rapporto in modo da visualizzare soltanto le trattative chiuse, in modo da mettere a fuoco il fatturato generato, oppure mostrare tutte le trattative per mettere a fuoco la pipeline creata dalle iniziative di marketing.

Grazie ai rapporti pronti all'uso, Margaret può facilmente valutare i risultati delle iniziative del suo team e può quindi individuare i punti di forza e ciò che va corretto.

I risultati dei rapporti possono essere raggruppati in base al tipo di campagna per visualizzare il rendimento delle campagne email o degli eventi. I campi personalizzati che aggiungi alle campagne influenzano notevolmente il livello di dettaglio che puoi ottenere dai rapporti. Ad esempio, l'acquisizione di informazioni contenute in campi associati al focus della campagna o al prodotto consentono di generare rapporti sul grado di successo delle iniziative di marketing in quegli ambiti specifici.

Margaret si sente sollevata. Ora vede chiaramente come le campagne Salesforce possono risolvere alcuni dei suoi problemi e dare una marcia in più al suo reparto marketing.

Anche tu puoi sfruttare il potenziale delle campagne per organizzare, semplificare e potenziare le tue iniziative di marketing.