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Intégration de Call Center pour Lightning Experience
Module

Intégration de Call Center pour Lightning Experience

Prenez les appels des clients en intégrant votre canal téléphonique et votre console de service.

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+ 1 100 points
Débutant
Spécialiste service
Environ 35 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le badge pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Développement d’applications et ingénierie logicielle
  • Service client

Produits

  • Service Cloud
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Disponible sur le parcours suivant