Skip to main content
Servicemetriken
Modul

Servicemetriken

Treffen Sie auf der Basis von Kundenservicedaten bessere Geschäftsentscheidungen.

Starten
+700 Punkte
Grundlagen
Servicespezialist
~ 30 Minuten

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Badge durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos
  • Kundendienst

Produkte

  • Service Cloud
  • CRM Analytics
+700 Punkte
Grundlagen
Servicespezialist
~ 30 Minuten
~ 30 Minuten

In diesen Trails verfügbar

Mehr entdecken

Sehen Sie sich andere Salesforce-Produkte an und erfahren Sie, wie sie Ihnen beim Erstellen stärker personalisierter Customer Journeys und datengestützten Entscheidungen helfen.