Skip to main content Bald ist der Agentblazer-Status 2026 da! Verschaffen Sie sich einen Vorsprung, indem Sie die aktuellen Trails absolvieren. Sehen Sie sich an, wie es weiter geht!
Callcenter-Integration für Lightning Experience
Modul

Callcenter-Integration für Lightning Experience

Nehmen Sie Kundenanrufe entgegen, indem Sie Telefonkanal und Servicekonsole integrieren.

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Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Badge durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos
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