Skip to main content Free Agentforce workshops and AI Certifications: Learn more. Terms and conditions apply.
Callcenter-Integration für Lightning Experience
Modul

Callcenter-Integration für Lightning Experience

Nehmen Sie Kundenanrufe entgegen, indem Sie Telefonkanal und Servicekonsole integrieren.

Starten
+1.100 Punkte
Anfänger
Servicespezialist
~ 35 Minuten

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Badge durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos
  • Systemdesign und -implementierung
  • Anwendungsentwicklung und Entwicklungsmethoden
  • Kundendienst

Produkte

  • Service Cloud
+1.100 Punkte
Anfänger
Servicespezialist
~ 35 Minuten
~ 35 Minuten

Im folgenden Trail verfügbar