Erste Schritte mit Sales AI
Lernziele
Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:
- Beschreiben, wie generative KI den Vertrieb transformiert
- Erklären der Vorzüge von Einstein für den Vertrieb
Generative KI transformiert den Vertrieb
Generative KI mag wie ein Modewort erscheinen, doch Interesse und Akzeptanz der Kunden sind größer denn je. Vorbei sind die Zeiten von intuitivem Vertrieb, manuellen Vertriebsprozessen, einheitlicher Kommunikation und zeitaufwändigen Aufgaben. Man muss jeden winzigen Vorteil nutzen, um in dieser neuen Ära des KI-gestützten Wachstums konkurrenzfähig zu sein und sich durchzusetzen. Sie brauchen eine KI-Strategie – und zwar jetzt. Die Frage ist: Wie können Sie Wachstum und Produktivität beschleunigen und gleichzeitig die Kosten niedrig halten? Die Antwort lautet: mit Sales AI.
Mehr Wachstum mit Daten + KI + CRM
Sales AI ist die umfassende Plattform für Salesblazer, unsere Community aus Verkäufern, Vertriebsleitern und Vertriebsmitarbeitern, mit der sie den Umsatz und die Produktivität steigern können. Bei Sales AI – dem führenden CRM für den Vertrieb – sind Daten und KI direkt integriert, sodass Sie schneller, intelligenter und effizienter verkaufen können, um Ihr Wachstum direkt zu beschleunigen.
Diese komplette, in einer einzigen Plattform vereinte Technologie-Suite führt alle Ihre Daten zusammen und verfügt über integrierte KI und Automatisierung. Sie können mit weniger mehr erreichen und die Komplexität reduzieren, ohne sich mit Einzellösungen oder komplexen Integrationen befassen zu müssen. Dies vereinfacht die Technologie, senkt die Kosten und verbessert das Nutzungserlebnis für Verkäufer, sodass Ihre Teams das Wachstum beschleunigen und die Produktivität steigern können.
Schub für die Produktivität mit Sales AI
Generative KI revolutioniert den Vertrieb, indem sie die Produktivität steigert und Verkäufern die Möglichkeit gibt, mit weniger Aufwand mehr zu erreichen. Mit Sales AI können Sie Kundenkontakte in großem Maßstab verbessern, Vertriebsprozesse und -aufgaben automatisieren und mit datengestützter Anleitung schneller zu Abschlüssen kommen.
Sie freuen sich schon darauf, die neuesten KI-Innovationen in die Hände zu bekommen? Wir haben gute Nachrichten! Sales AI bietet Ihnen alle nötigen Tools, um noch heute loszulegen.
- Einstein-gestützte E-Mail: Sie können automatisch personalisierte und wirkungsvolle E-Mails in großem Maßstab erstellen, um Kunden zu akquirieren, nach persönlichen Gesprächen nachzufassen, Angebote zu schicken und mehr.
- Anrufzusammenfassungen: Ihre Vertriebsmitarbeiter sparen Zeit und verbessern die Nachverfolgung, indem sie wichtige angesprochene Punkte, Abschriften und Aktionspunkte aus früheren Gesprächen automatisch zusammenfassen.
- Sales Assistant: Dieser zentrale Dreh- und Angelpunkt hilft Ihnen, sich auf Besprechungen vorzubereiten und bietet weitere Vertriebstipps.
Was macht Sales AI so einzigartig? Der Salesforce-Ansatz bei generativer KI basiert auf vier Grundprinzipien.
- Vertrauen: Das ist das wichtigste Element bei der Entwicklung von generativer KI. Unsere Zero Retention-Richtlinie bei OpenAI stellt sicher, dass Ihre Daten nicht außerhalb von Salesforce gespeichert werden. Erfahren Sie mehr über die 5 Grundsätze, die wir zur Entwicklung vertrauenswürdiger generativer KI anwenden.
- Relevanz: Inhalte werden unter Verwendung Ihrer eigenen zuverlässigen CRM-Daten erstellt, um die Genauigkeit und Relevanz sicherzustellen.
- Sicherheit: Sales AI setzt auf der sicheren Plattform Hyperforce auf. Dies gewährleistet den Datenschutz und die Sicherheit personenbezogener Daten.
- Ökosystem: Nutzen Sie unser offenes Ökosystem, um beliebige große Sprachmodelle (LLMs) einzubinden. Verwenden Sie Ihr Modell, unser Modell oder ein anderes Modell.
Sales AI bietet Ihrem Unternehmen ein leistungsstarkes und leicht zugängliches Tool für die Integration von Einstein in Ihre Vertriebsstrategien, damit Ihr Team schneller und effizienter als je zuvor verkaufen kann.
Ressourcen
- Trailhead: Einstein und generative KI: Schnelleinstieg
- Trailhead: Sales Cloud – Grundlagen
- Trailhead: Generative KI – Grundlagen
- Blog: Wie wird sich generative KI auf die Arbeit im Vertrieb auswirken?
- Salesforce: Richtlinien für die verantwortungsvolle Entwicklung für KI
- Salesforce: Erstellen generativer KI, der wir vertrauen können