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创建查找筛选器

备注

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用中文(简体)学习?在此徽章中,Trailhead 实践挑战验证使用英文。括号中提供了译文,用作参考。确保复制粘贴英文值,将 Trailhead Playground 切换为英语,将区域设置切换为美国。按此处说明进行。

查看 Trailhead 本地化语言徽章了解如何利用 Trailhead 译文。

跟随 Trail Together 进行学习

进行这一步骤时,想要跟随专家一起学习吗?观看此视频,它是 Trail Together 系列的一部分。

(此视频片段从 47:36 开始,如果您想要倒回去再次观看步骤的开头部分可以从这里开始。)

简介

从咖啡机、汽车发动机到您的电子邮件收件箱,使用过滤器/筛选器是保持干净整洁的简单方法。在保持数据干净方面也是如此。查找筛选器可以限制搜索结果,限制查找、主-详细信息和层次结构关系字段的有效值和查找对话框结果。使用查找筛选器通过加强数据一致性提高数据质量。

用筛选器设置限制

AW Computing 的客户支持管理员 Kenya Collins 请您在用户为个案选择相关联系人时限制用户。设置个案对象,这样用户只能选择与个案相关客户相关的联系人。

用查找筛选器创建自定义字段。

  1. 从 Setup(设置)中,单击 Object Manager(对象管理器)选项卡。
  2. 单击 Case(个案),然后单击 Fields & Relationships(字段和关系)
  3. 单击 Contact Name(联系人姓名),然后单击 Edit(编辑)
  4. 在 Lookup Filter(查找筛选器)部分,单击 Show Filter Settings(显示筛选设置)
  5. 单击查找图标 查找图标,然后选择 Contact Name(联系人姓名)Account ID(客户 ID),然后单击 Insert(插入)
  6. 选择 equals(等于)作为运算符。
  7. 在 Value/Field(值/字段)菜单中,选择 Field(字段)
  8. 单击查找图标 查找图标,然后选择 Case(个案)Account ID(客户 ID),然后单击 Insert(插入)
    客户 ID 筛选器截图
  9. 确保已勾选 Required (必填项)单选按钮和 Active(有效)复选框。
  10. 单击 Save(保存)

现在您已设置筛选器帮助您清理数据,可以开始使用自动化清理了。

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