Skip to main content
Register now for TDX! Join the must-attend event to experience what’s next and learn how to build it.

时间估计

创建记录类型

备注

备注

用中文(简体)学习?在中文(简体)Trailhead Playground 中开始挑战,用括号中提供的译文完成挑战。仅复制并粘贴英文值,因为挑战验证基于英文数据。如果在中文(简体)组织中没有成功通过挑战,我们建议您 (1) 将区域设置切换为美国,(2) 按此处说明将语言切换为英文,(3) 再次单击“检查挑战”按钮。

查看 Trailhead 本地化语言徽章详细了解如何利用 Trailhead 译文。

概要

Noah Larkin 希望为他的团队再改进几件事情。他希望您设置一些自定义记录页面(这个项目的下一步),不过首先您需要通过创建记录类型来奠定基础。记录类型决定了用户可以访问的业务流程、页面布局和选项列表值。

设置记录类型将确保 Noah 的咨询团队查看“客户”客户时,不会也看到合作伙伴客户。当团队使用合作伙伴提供咨询或培训服务时,他们也不得不浏览行业字段里的一长串值。在这些情况下,创建记录类型使他们可以简单地从 Consulting(咨询)或 Education(教育)中选择。我们开始吧。

创建记录类型

创建名为 Customer Account(“客户”客户)的新客户记录类型。

  1. 从 Setup(设置)中,单击 Object Manager(对象管理器)并选择 Account(客户)
  2. 选择 Record Types(记录类型),单击 New(新建),填写详细信息:
    • 现有记录类型:Master(主)
    • 记录类型标签:Customer Account(客户帐户)
    • 记录类型名称:Customer_Account
    • Description(备注):For customers and prospects(面向客户和潜在客户)
    • 激活:所选项
  3. 在 Make Available(使其可用)列标题中,取消选择该复选框。
  4. 在 Make Available(使其可用)列中,选择这些简档:
    • Sales User(销售用户)
    • System Administrator(系统管理员)
  5. 单击 Next(下一步)
  6. 确保 Apply one layout to all profiles(将一个页面布局应用到所有简档)单选按钮被选上。
  7. 从 Select Page Layout(选择页面布局)列表中,选择 Account Layout(客户布局)
  8. 单击 Save(保存)

编辑 Industry(行业)选项列表值,删除 Consulting(咨询)和 Education(教育)。

  1. 在 Action(操作)列中,单击 Industry(行业)字段旁边的 Edit(编辑)
  2. 在 Selected Values(所选值)列表中,按住 Ctrl/Command 并选择 Consulting(咨询)Education(教育)选项列表值列表显示可用和所选值,突出显示 Remove(删除)箭头。
  3. 单击 Remove(删除)箭头。
  4. 单击 Save(保存)

创建名为 Partner Account(合作伙伴客户)的新客户记录类型。

  1. 仍在 Object Manager(对象管理器)中查看 Account(客户)对象的同时,选择 Record Types(记录类型),然后单击 New(新建)
  2. 对于 Existing Record Type(现有记录类型),确保从选项列表中选择 Master(主类型)
  3. Record Type Label(记录类型标签)输入 Partner Account(合作伙伴客户),Record Type Name(记录类型名称)输入 Partner_Account
  4. Description(描述)输入 For consulting partners(用于咨询合作伙伴)。
  5. 勾选 Active(启用)复选框。
  6. 在 Make Available(使其可用)列中,选择这些简档。
    • Partner App Subscription User(合作伙伴应用程序订阅用户)
    • Partner Community Login User(合作伙伴社区登录用户)
    • Partner Community User(合作伙伴社区用户)
  1. 单击 Next(下一步)
  2. 确保 Apply one layout to all profiles(将一个页面布局应用到所有简档)单选按钮被选上。
  3. 从 Select Page Layout(选择页面布局)列表中,选择 Account Layout(客户布局)
  4. 单击 Save(保存)

编辑 Industry(行业)选项列表值,使其仅包括 Consulting(咨询)和 Education(教育)。

  1. 在 Action(操作)列中,单击 Industry(行业)字段旁边的 Edit(编辑)
  2. 在 Selected Values(所选值)列表中,按住 Shift 键并选择第一个值和最后一个值。这将选择列表中的所有值。
  3. 按住 Ctrl/Command 并单击 Consulting(咨询)Education(教育)取消选择它们。
  4. 单击 Remove(删除)箭头,这样 Consulting(咨询)和 Education(教育)是仅剩的 Selected Values(所选值)。
  5. 单击 Save(保存)

编辑 Type(类型)选项列表值,仅包括 Channel Partner/Reseller(渠道合作伙伴/经销商)、Installation Partner(安装合作伙伴)、Technology Partner(技术合作伙伴)和 Other(其他)。

  1. 在 Action(操作)列中,单击 Type(类型)字段旁边的 Edit(编辑),然后编辑选项列表值。
  2. 在 Selected Values(所选值)列表中,按住 Ctrl/Command 并选择 Prospect(潜在客户)Customer - Direct(客户-直销)以及 Customer - Channel(客户-渠道)
  3. 单击 Remove(删除)
  4. 单击 Save(保存)
     在 Selected Values(所选值)列中,选项列表值仅显示需要的值。

您已经通过创建记录类型解决了 Noah 的一些问题。继续下一步,您将按照他的要求设置那些自定义记录页面。

在 Salesforce 帮助中分享 Trailhead 反馈

我们很想听听您使用 Trailhead 的经验——您现在可以随时从 Salesforce 帮助网站访问新的反馈表单。

了解更多 继续分享反馈