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Build the future with Agentforce at TDX in San Francisco or on Salesforce+ on March 5–6.
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模块
Digital Engagement
Engage with customers on any device to deliver exceptional experiences.
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+300 分
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服务专员
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您将获得的技能
完成学习徽章以构建您的专业技能。
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客户管理
产品
Service Cloud
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入门级
服务专员
~35 分钟
Learn About Digital Engagement
~10 分钟
不完整
Engage Customers with Service Cloud
~10 分钟
不完整
Plan for Digital Engagement
~15 分钟
不完整
~35 分钟
在这些学习路径上可用
以数字化参与扩展 Service Cloud