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模块
Contact Center Leadership for Executives
Learn to lead a contact center in the digital era.
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+500 分
进阶级
服务专员
~30 分钟
您将获得的技能
完成学习徽章以构建您的专业技能。
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激励和授权
商业运营
客户服务
商业领导力
产品
Service Cloud
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+500 分
进阶级
服务专员
~30 分钟
Develop Leadership Skills for the Contact Center
~5 分钟
不完整
Use Metrics to Bolster Your Business Case
~10 分钟
不完整
Use Data to Lead
~5 分钟
不完整
Build a Contact Center for the New Digital Era
~5 分钟
不完整
Communicate Like an Executive
~5 分钟
不完整
~30 分钟
在这些学习路径上可用
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