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Prepare-se para o Agentforce
Trilha

Prepare-se para o Agentforce

Saiba como o Agentforce se adequa às suas metas comerciais, lance seu primeiro agente e crie um plano para o sucesso da IA.

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+1.200 pontos
Foundational
Usuário final
~1 h 45 min

Descubra o poder dos agentes de IA

Saiba mais sobre IA generativa e agentes, lance seu primeiro agente e aprenda a criar um projeto de IA.

+1.200 pontos
~1 h 45 min • 5 etapas
Emblema
Noções básicas de IA generativa

Descubra os recursos da IA generativa e a tecnologia por trás dela.

+200 pontos
~20 min
Emblema
Componentes-chave do Agentforce: início rápido

Saiba como os agentes de IA usam LLMs e contexto para ajudar clientes e agentes humanos.

+100 pontos
~5 min
Emblema
Agentforce para serviço

Saiba como os agentes de IA ajudam os clientes graças a respostas autônomas e naturais baseadas em dados.

+300 pontos
~20 min
Emblema
Estratégia de IA

Defina a visão, casos de uso, roteiro e governança da sua organização para IA confiável.

+300 pontos
~30 min
Emblema
AI + Dados: Planeamento de projetos

Saiba como criar uma estratégia e preparar seus dados para projetos de IA.

+300 pontos
~30 min

Sobre esta trilha

Pronto para aplicar o poder do Agentforce em sua empresa? Essa trilha recolhe seus dados e realiza uma avaliação de risco.

Habilidades que você irá adquirir

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Produtos

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Confira outros produtos da Salesforce para ver como podem ajudá-lo a criar jornadas de clientes mais personalizadas e a tomar decisões baseadas em dados