Introdução ao Mobile Publisher

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

• Definir o que é o Mobile Publisher.
  
• Descrever as maneiras pelas quais você pode criar um aplicativo de marca com o Mobile Publisher.
  

A era móvel

A onipresença da tecnologia móvel transformou a forma como vivemos, trabalhamos, aprendemos, nos conectamos, nos comunicamos, viajamos e compramos. Com o acesso móvel tão prontamente disponível, os usuários finais de empresas e consumidores esperam aplicativos que os ajudem a permanecer produtivos e conectados de qualquer lugar, em qualquer dispositivo.

Desafios ao desenvolvimento de aplicativos móveis

Mas temos aqui um problema. Pode ser difícil, caro e demorado criar aplicativos móveis do zero. Você desenvolve para Android, iOS ou ambos? Como você pode projetar para vários tamanhos de tela? E a segurança? Como dimensionar? E se sua organização não tiver conhecimentos móveis internos?

Salesforce Platform, ao resgate

A Salesforce Platform pode ajudá-lo a superar os desafios do desenvolvimento de aplicativos móveis. Ela permite que você crie facilmente aplicativos móveis para empresas e consumidores, que são seguros e funcionam em uma ampla variedade de dispositivos móveis. Por isso, é a base perfeita para desenvolver a estratégia móvel da sua organização.

Conheça o Mobile Publisher

É aí que entra o Mobile Publisher. O Mobile Publisher é uma forma de criar um aplicativo móvel com pouco código, alimentado pela Salesforce Platform.

Com o Mobile Publisher, você pode criar um aplicativo de duas maneiras.

• Site do Experience Cloud: crie um aplicativo móvel com base em seu site do Experience Cloud
  
• Salesforce App: crie uma versão do aplicativo móvel Salesforce com sua marca personalizada
  

Seu aplicativo Mobile Publisher recebe seu ícone de aplicativo, seu nome, suas cores e, o mais importante, sua própria listagem na Apple App Store e no Google Play.

Mobile Publisher para Experience Cloud

Além de criar um aplicativo móvel que usa a marca e as personalizações do seu site do Experience Cloud, o Mobile Publisher para Experience Cloud oferece aos seus usuários uma experiência que prioriza os dispositivos móveis, desbloqueando os recursos nativos de um dispositivo. Você pode aprimorar seus negócios com recursos móveis avançados, como leitura de código de barras ou rastreamento de localização de dispositivos.

Crie uma experiência que prioriza os dispositivos móveis para os usuários do site do Experience Cloud com esses recursos do Mobile Publisher.

• Notificações por push
  
• Login de aplicativo por biometria (face ou impressão digital)
  
• Leitura de código de barras e código QR
  
• Serviços de localização
  
• Importação de contatos
  
• Integração de calendário
  
• Solicitações de análise de aplicativos
  

Com o aplicativo Publisher Playground, você pode visualizar seu aplicativo móvel do Experience Cloud antes de comprar qualquer licença do Mobile Publisher. Consulte Visualize seu site móvel do Experience Cloud com o Publisher Playground (Beta) para saber mais e configurar o aplicativo.

Dica

Para saber mais sobre o Experience Cloud, confira a trilha Expandir seu alcance com o Experience Cloud.

Mobile Publisher para o Salesforce App

Temos muito orgulho do logotipo de nuvem e daquele tom adorável de azul da Salesforce. Mas entendemos você. Você quer que seu aplicativo móvel Salesforce represente sua empresa e reforce sua marca.

E isso faz a diferença. As pessoas respondem à familiaridade. Se os funcionários conseguem reconhecer facilmente o aplicativo como parte da organização, ficam mais inclinados a usá-lo e têm a sensação de investimento emocional, o que aumenta a adoção.

Com o Mobile Publisher para o Salesforce App, você pode personalizar o aplicativo móvel Salesforce com a marca da sua organização. E seu aplicativo de marca recebe sua própria listagem na App Store e no Google Play.

Crie um aplicativo de marca com low-code

Até o Mobile Publisher, se você quisesse lançar um aplicativo de marca com a Salesforce Platform, teria que criar um usando nosso Mobile SDK da Salesforce. O SDK é incrível, mas requer experiência em dispositivos móveis, manutenção contínua e recursos de desenvolvimento caros que muitas empresas talvez não tenham.

A grande questão é: Agora que existe uma maneira com pouco código de criar um aplicativo móvel com o Salesforce, o que você criará com o Mobile Publisher?

Aqui estão alguns casos de uso para os aplicativos para parceiros e clientes.

E a seguir estão alguns casos de uso de aplicativos para funcionários e parceiros que aumentam a produtividade.

Vamos começar

Pronto para saber mais sobre o Mobile Publisher? Ótimo! Neste módulo, vamos explorar o Mobile Publisher no contexto de um cenário de mundo real. Vamos conhecer a DreamHouse Realty.

A DreamHouse Realty é uma corretora imobiliária de sucesso com uma crescente multidão de corretores e clientes. D’Angelo Cunningham, administrador do Salesforce da DreamHouse, já personalizou o aplicativo móvel Salesforce para atender às necessidades dos corretores. Ele criou três aplicativos Lightning personalizados para ajudá-los a gerenciar propriedades e clientes. Ele também criou um site do Experience Cloud para clientes que são compradores em potencial no aquecido mercado imobiliário.

Os corretores costumam usar o aplicativo móvel quando trabalham com seus clientes, enquanto os clientes usam o site do Experience Cloud para pesquisar possíveis compras de casa. Michelle Smith, a CEO da DreamHouse, quer que os corretores tenham uma versão com marca do Salesforce e os clientes tenham uma versão móvel de marca de seu site do Experience Cloud. Ela pede a D’Angelo que passe pelo processo de publicação dos aplicativos de funcionários e clientes da DreamHouse na App Store e no Google Play usando o Mobile Publisher.

Conclusão

Nesta unidade, você aprendeu sobre os desafios do desenvolvimento de aplicativos móveis e como o Mobile Publisher pode resolver esses desafios como uma forma de low-code para criar um aplicativo com tecnologia da Salesforce Platform. Na próxima unidade, acompanhe D’Angelo enquanto ele prepara o site do Experience Cloud ou o aplicativo Salesforce móvel e prepara os ativos de marca necessários para o Mobile Publisher.

Recursos

• Ajuda do Salesforce: Mobile Publisher para Experience Cloud
• Ajuda do Salesforce: Mobile Publisher for Salesforce App
• Artigo: Por que os aplicativos para funcionários com sua marca são o futuro da interação no ambiente de trabalho
• Trailhead: Expandir seu alcance com o Experience Cloud
• Trailhead: Desenvolvimento de estratégia móvel
• Trailhead: Personalização do Salesforce Mobile
• Trailhead: Criador de aplicativo Lightning
• Trailhead: Início rápido: Criador de aplicativo Lightning
• Trailhead: Desenvolver com o Mobile SDK