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Saber mais sobre o papel de arquiteto do Salesforce

Objetivos de aprendizagem 

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Descrever o que um arquiteto do Salesforce faz.
  • Listar as habilidades que os arquitetos do Salesforce usam em seu trabalho.

O poder de um arquiteto

Se você aprendeu sobre a Quarta revolução industrial aqui no Trailhead, sabe que os rápidos avanços na tecnologia estão mudando a maneira como as empresas se conectam com seus clientes. Para atingir suas metas de negócios, as organizações precisam de especialistas técnicos que conheçam o cenário atual e que possam criar a solução certa do Salesforce. 

Esses especialistas são arquitetos do Salesforce. Continue lendo para saber um pouco do que os arquitetos fazem e como eles impulsionam o sucesso ao longo do processo de implementação.

Reunião de planejamento e design de integração da arquitetura.

O que é um arquiteto do Salesforce? 

Os arquitetos do Salesforce projetam, criam e fornecem soluções que as empresas precisam para ter sucesso em uma economia exigente.

Os arquitetos são o principal recurso técnico para equipes de entrega e partes interessadas do projeto. No entanto, nem todos os arquitetos começam como desenvolvedores, e nem todos têm formação em engenharia. Mas eles têm profundo conhecimento técnico e se baseiam nesse conhecimento para trabalhar como consultores digitais confiáveis, influenciadores técnicos e profissionais experientes. 

Por exemplo, os arquitetos prestam consultoria sobre a estratégia de compra de produtos e se comunicam com as partes interessadas do negócio. Como eles entendem o que é possível tecnicamente e têm uma visão clara do resultado de negócios desejado, eles podem recomendar uma implementação que agregue valor e seja escalonável e sustentável.

Como é isso na prática? Digamos que uma empresa de eletrônicos use o Salesforce Commerce Cloud para gerenciar seus produtos e pedidos de clientes. A empresa já oferece uma ótima experiência digital, e seus clientes podem fazer compras online para retirada na loja. Mas alguns clientes não concluem seus pedidos. 

O arquiteto do Salesforce analisa o problema e recomenda a integração do Marketing Cloud para enviar ao cliente lembretes sobre o carrinho de compras abandonado. O arquiteto então projeta a estratégia de integração, considerando uma série de fatores, desde limites de processamento até alocações de licenças, quando chega a uma recomendação para qual conector usar. O trabalho do arquiteto ajuda a determinar em quais produtos a empresa investe e como esse investimento afeta outras partes da organização. 

Habilidades necessárias

Os arquitetos de sucesso do Salesforce geralmente têm uma ampla experiência em arquitetura de soluções, arquitetura técnica e engenharia de sistemas.  

Aqui estão as habilidades e especializações técnicas que um arquiteto do Salesforce deve ter.

  • Uma sólida compreensão dos princípios da arquitetura de plataformas baseadas em nuvem, incluindo SaaS, PaaS, multilocação, infraestrutura de várias camadas, padrões de integração e servidores de aplicativos
  • Experiência com gerenciamento de versões, controle do código-fonte e tecnologias de implantação, como pipelines de CI/CD, API de metadados e serviços de integração
  • Experiência com implementações do Salesforce entre nuvens (SFDC) integradas a outros sistemas em nuvem e locais
  • Ter em mente considerações de design específicas da plataforma, como grandes volumes de dados, limites de alocação e migração de dados
  • Conhecimento dos princípios de design de software

Um arquiteto também deve ter essas habilidades sociais e habilidades não técnicas.

  • Capacidade de comunicar soluções a diferentes partes interessadas técnicas e não técnicas
  • Grande perspicácia nos negócios
  • Presença executiva
  • Capacidade de identificar riscos de design técnico
  • Experiência no desenvolvimento de estratégias de governança para mitigar riscos

Planejar sua jornada de arquiteto

Se você estiver interessado em se tornar um arquiteto do Salesforce, consulte a página Carreiras de arquiteto do Salesforce. Lá você encontra uma descrição de um dia na vida de um arquiteto e um trailmix que você pode seguir para começar a criar habilidades.  

Recursos

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