Skip to main content Build the future with Agentforce at TDX in San Francisco or on Salesforce+ on March 5–6. Register now.
Customer Service in the Fourth Industrial Revolution
Módulo

Customer Service in the Fourth Industrial Revolution

Learn about the technologies, trends, and generational shifts impacting contact centers.

Iniciar
+200 pontos
Iniciante
Responsável pelo atendimento ao cliente
~15 min

Habilidades que você irá adquirir

Conclua o emblema para incrementar seu conhecimento. Saiba mais
  • Estratégia de negócios
  • Operações de negócios
  • Serviço de atendimento ao cliente

Produtos

  • Service Cloud
+200 pontos
Iniciante
Responsável pelo atendimento ao cliente
~15 min
~15 min