Skip to main content
Lightning Experience에서 Admin Essentials 알아보기
트레일

Lightning Experience에서 Admin Essentials 알아보기

Salesforce 조직을 관리하는 기본 사항을 숙지하세요.

시작
+5,100포인트
중급
관리자
~10시간 50분

학습 가능 스킬

해당 트레일을 완료하여 전문성을 쌓으세요. 자세히 알아보기
  • 프로세스 개선 및 최적화
  • 설정 관리
  • 시스템 설계 및 구현
  • 생성형 인공 지능
  • 데이터 관리
  • 자세히 보기
  • 프로세스 개선 및 최적화
  • 설정 관리
  • 시스템 설계 및 구현
  • 생성형 인공 지능
  • 데이터 관리
  • 데이터 분석
  • 비즈니스 운영
  • 품질 보증 및 관리
  • 데이터 시각화
  • 생산성
  • IT 관리
  • 비즈니스 인텔리전스
  • 데이터 거버넌스, 윤리 및 개인정보보호
  • 통합 관리
  • 간단히 보기

제품

  • Agentforce Sales
  • Agentforce 360 Platform
+5,100포인트
중급
관리자
~10시간 50분
+500포인트
뱃지

사용자를 위해 Salesforce 조직 준비

사용자가 글로벌 비즈니스에서 판매하기 위해 필요한 도구를 설정합니다.

~50분
+500포인트
뱃지

조직을 사용자 정의하여 새 사업부 지원

사용자를 관리하고 비즈니스 모델을 최적화하여 효율성을 높입니다.

~1시간 30분
+500포인트
뱃지

Salesforce에서 데이터 보호

사용자의 로그인 및 데이터 액세스를 제어하여 Salesforce 조직을 보호하세요.

~1시간 5분
+300포인트
뱃지

판매 팀을 위한 판매 경로 사용자 정의

판매 프로세스에서 판매 담당자를 안내하여 생산성을 더욱 높여보세요.

~30분
+800포인트
뱃지

Salesforce 개체 사용자 정의

선택 목록, 필터, 수식 및 기타 도구를 사용하여 조직의 개체를 사용자 정의할 수 있습니다.

~1시간 45분
+300포인트
뱃지

데이터 관리 도구로 데이터 가져오기 및 내보내기

dataloader.io와 데이터 가져오기 마법사를 사용하여 Salesforce에서 데이터를 관리해보세요.

~45분
+700포인트
뱃지

영업 및 마케팅 관리자를 위해 보고서 및 대시보드 만들기

보고서와 대시보드를 사용하여 이해관계자를 위해 주요 비즈니스 정보를 추적합니다.

~1시간 40분
+400포인트
뱃지

영업 및 지원팀을 위해 데이터 품질 향상하기

검증 규칙, 수식 필드, 룩업 필터 및 자동화를 사용하여 데이터 정리하기

~1시간
+300포인트
뱃지

지원 사례 관리를 위한 프로세스 만들기

새 프로세스, 레코드 유형 및 규칙을 사용하여 워크플로를 간소화하고 생산성을 향상시키세요.

~35분
+800포인트
뱃지

User Engagement

사용자가 Salesforce 앱을 최대한 활용할 수 있도록 앱 내 지침을 만듭니다.

~1시간 10분
~10시간 50분

더 알아보기

더욱 개인화된 고객 구매 과정을 생성하고 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 다른 Salesforce 제품이 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.