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트레일

Salesforce Einstein으로 스마트해지기

AI가 어떻게 스마트 예측, 인텔리전트 추천 및 적시 자동화를 통해 CRM을 변화시키고 있는지 알아봅니다.

~3시간 50분
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Salesforce Einstein 기초

AI로 강화되는 여러 강력한 기능으로 인사이트를 발견하고 결과를 예측할 수 있습니다.

~25분
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책임감을 갖고 인공 지능 만들기

데이터와 알고리즘에서 편향을 제거하여 회사에서 윤리적인 AI 시스템을 만듭니다.

~45분
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Einstein Bots 기초

챗봇을 사용하여 고객 서비스를 더 스마트하고 편리하게 만드는 방법에 대해 알아봅니다.

~30분
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Einstein Next Best Action

효과가 극대화되는 시점에 제안과 행동을 추천합니다.

~30분
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Sales Cloud Einstein

활동을 기록하고, 적절한 리드를 목표로 하고, 영업용 Ai를 통해 더 많은 거래를 마감하세요.

~1시간 10분
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Sales Cloud Einstein 롤아웃 전략

Sales Cloud Einstein을 시작하고 실행해보세요.

~30분
~3시간 50분