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Develop Loyalty Programs to Enhance Engagement

트레일

Develop Loyalty Programs to Enhance Engagement

Set up advanced loyalty processes and integrations to enhance customer engagement.

+1,200포인트

고급

관리자

~2시간 40분

학습 가능 스킬

해당 트레일을 완료하여 전문성을 쌓으세요. 자세히 알아보기

프로세스 개선 및 최적화

설정 관리

시스템 설계 및 구현

계정 관리

계정 관리 및 전략

자세히 보기

제품

충성도 관리

Data Cloud

산업

제조업 및 자동차

소매 및 소비재

여행, 운송 및 접대

커뮤니케이션 및 미디어

첨단 기술

+1,200포인트

고급

관리자

~2시간 40분

+500포인트

모듈

Loyalty Management and Data Cloud Integration

Use real-time customer intelligence to target members with personalized promotions.

~55분

Explore Customer Segments

~5분

~15분

Create a Segment in Data Cloud

~15분

Set Up Loyalty Promotions with Data Cloud

~15분

Process Transaction Journals for Promotions

~5분

hide유닛 5개 숨기기

+400포인트

프로젝트

Set Up Rules for Accrual Processing

Set up and manage the accrual process.

~1시간

Define Accrual Rules

~15분

Create a Flow for Purchases

~15분

Create a Flow for Engagement Activities

~15분

Run the Accrual Process

~15분

show단계 4개 표시

+300포인트

프로젝트

Set Up a Redemption Process

Create and manage the redemption process for your loyalty program.

~45분

Plan Redemption Requirements

~15분

Create a Redemption Catalog and Decision Table

~15분

Create a Flow and Run the Redemption

~15분

show단계 3개 표시

~2시간 40분

더 알아보기

더욱 개인화된 고객 구매 과정을 생성하고 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 다른 Salesforce 제품이 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.