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Lightning Experience용 CRM 기초 학습
트레일

Lightning Experience용 CRM 기초 학습

Salesforce를 이해하고 기본 CRM 기능을 탐색, 사용자 정의 및 관리하는 방법을 알아보세요.

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+5,900포인트
Foundational
관리자
~5시간 25분

Lightning Experience용 CRM 기초 학습

+5,900 포인트
~5시간 25분 • 5 단계
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Salesforce CRM

CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어를 사용하여 비즈니스 성장을 도모하는 방법을 알아보세요.

+700 포인트
~50분
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계정 및 연락처

Salesforce에서 계정과 연락처가 작동하는 방식을 살펴보세요.

+600 포인트
~30분
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리드 및 기회

Salesforce에서 리드와 기회를 포함하는 영업 프로세스를 강화하는 방법을 알아보세요.

+1,200 포인트
~1시간 10분
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Lightning Experience용 보고서 및 대시보드

Lightning Experience를 사용하여 실시간으로 주요 비즈니스 메트릭을 시각화하세요.

+2,100 포인트
~1시간 50분
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Lightning Experience용 Chatter 관리

Lightning Experience의 Chatter 관리자로 시작하세요.

+1,300 포인트
~1시간 5분

학습 가능 스킬

해당 트레일을 완료하여 전문성을 쌓으세요. 자세히 알아보기

스킬

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더욱 개인화된 고객 구매 과정을 생성하고 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 다른 Salesforce 제품이 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.