Salesforce와 함께 AI 성공 여정 구축하기

생성형 AI의 기능과 이를 뒷받침하는 기술에 대해 알아보세요.

생성형 AI로 지원 사례를 요약하기 위해 프롬프트 템플릿을 생성 및 테스트합니다.

AI 에이전트가 LLM과 맥락을 사용하여 고객과 실제 에이전트를 지원하는 방법을 알아봅니다.

Agentforce가 어떻게 작동하는지 살펴보세요.

AI 에이전트가 데이터에 기반한 자율적이고 자연스러운 응답을 통해 고객을 어떻게 지원하는지 알아봅니다.

권장 사항 및 예약을 지원하는 서비스 에이전트를 만들어 보세요.

AI 에이전트는 일상에서 보편적으로 사용되고 있습니다. AI 에이전트가 어떻게 작동하는지, 이를 통해 비즈니스와 애플리케이션 개발이 어떻게 변화되고 있는지 살펴봅니다.

무료로 등록하고 전문가 패널과 함께 고도로 숙련된 AI 인력을 양성하는 데 도움이 되는 필수 전략을 익히세요.

CRM에 적용되는 AI와 데이터의 기초 지식을 검증해 보세요.

기본 제공 AI 기능을 구현하고 Einstein으로 이를 강화하는 기술을 입증해 보세요.

신뢰할 수 있는 AI를 위해 여러분이 속한 조직의 비전, 사용 사례, 로드맵, 거버넌스를 정의합니다.

AI 프로젝트를 위한 전략을 세우고 데이터를 준비하는 방법을 알아봅니다.

양질의 고객 경험을 위한 실시간 플랫폼인 Data Cloud를 살펴보세요.

AI 도입 시 조직의 변화를 지원하기 위한 전략과 모범 사례에 대해 알아보세요.

데이터와 AI가 의사결정에 미치는 영향을 극대화하는 전략을 알아봅니다.

검증된 접근 방법을 통해 신뢰를 구축하고 AI 채택 문화를 양성하는 방법을 학습하기 위해 전문가 패널과 함께하려면 무료로 등록하세요.

고객 요구 사항을 충족하고 Data Cloud를 통해 솔루션을 제공하는 전문성을 보여주세요.

Learn how Salesforce Customer Success can help you achieve your goals.

Get more value from Salesforce with Success Plans.

Customer Success Score로 Salesforce 성공 강화하기

Customer Success Score의 개념과 실행 가능한 인사이트에 접근하는 방법을 알아보세요.

Learn how Salesforce experts help customers implement and innovate.

Trailhead를 사용하여 회사에 학습 문화를 조성해보세요.

업계 최고의 Salesforce 파트너 앱과 전문가를 통해 CRM 전반에서 데이터를 활용하고 AI를 배포하세요.

Salesforce 협력체계를 구성하는 고객, 파트너 및 Trailblazer에 대해 알아보세요.

AppExchange의 앱과 서비스로 Salesforce의 기능을 확장하세요.

Find Salesforce experts to help on your projects.