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Salesforce Starter와 함께 비즈니스 성장시키기

하나의 앱으로 영업, 서비스, 마케팅 영역에서 고객 관계를 강화하세요.

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예상 시간

보고 데이터 관리

참고

참고

한국어로 학습하시겠어요? Trailhead playground에서 한국어로 실습 과제를 시작하고, 괄호 안에 제공된 번역을 사용해 탐색해 보세요. 영어 데이터를 기반으로 실습 과제 검증이 이루어지므로 영문으로 표시된 값만 복사해 붙여 넣습니다. 한국어 조직에서 실습 과제를 통과하지 못한 경우, (1) 로캘을 미국을 바꾸고 (2) 여기에 제시된 지침에 따라 언어를 영어로 바꾼 후 (3) "Check Challenge(과제 확인)" 버튼을 눌러 다시 진행해 보세요.

원하는 언어로 Trailhead 사용하기 뱃지를 확인해 현지화된 Trailhead 경험을 활용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Trail Together와 함께 알아보기

이 단계를 전문가와 함께 진행하고 싶으신가요? Trail Together 시리즈의 일부인 이 비디오를 시청하세요.

(이 영상은 51분 45초부터 시작합니다. 단계 시작 부분으로 되돌려 다시 시청하려는 경우 참고하세요.)

보고서를 CSV 파일로 내보내기

Salesforce 보고서와 대시보드는 훌륭하지만, 때로는 데이터를 내보내서 스프레드시트 소프트웨어에서 조작하면 여전히 유용할 수 있습니다. 문제없이 이렇게 할 수 있습니다! Salesforce에서는 보고서 세부 정보를 .CSV 또는 .XLS 형식으로 내보낼 수 있습니다. 즐겨 쓰는 스프레드시트 소프트웨어를 사용해 데이터를 필요에 따라 더 조작하세요. 내보낸 데이터에는 서식, 그룹화 또는 소계가 포함되지 않습니다.

CEO는 Users Not Logged in Last 7 Days(지난 7일 동안 로그인하지 않은 사용자) 보고서의 인쇄 및 조정 가능한 출력본을 원합니다.

Users Not Logged in Last 7 Days(지난 7일 동안 로그인하지 않은 사용자) 보고서를 실행합니다.

  1. Reports(보고서) 탭을 클릭합니다.
  2. Users Not Logged in Last 7 Days(지난 7일 동안 로그인하지 않은 사용자) 보고서를 클릭합니다.

보고서 데이터를 .csv 파일로 저장합니다.

  1. Edit(편집) 옆의 화살표 아래쪽 화살표 아이콘를 클릭합니다.
  2. Export(내보내기)를 클릭합니다.
  3. Details Only(세부 사항만)를 클릭한 후 다음 옵션을 선택합니다.
    • Format(형식): Comma Delimited .csv(쉼표로 구분된 값 .csv)
    • Encoding(인코딩): ISO-8859-1 (General US & Western European, ISO-LATIN-1)(ISO-8859-1 (일반 미국 및 서유럽, ISO-LATIN-1))
  1. Export(내보내기)를 클릭합니다.
  2. 컴퓨터에서 파일을 찾아 엽니다. 보고서 데이터가 표시되고 스프레드시트 소프트웨어에서 조작 및 인쇄할 수 있습니다.
  3. 파일을 Users Not Logged in Last 7 Days Export Details(지난 7일 동안 로그인하지 않은 사용자)로 저장합니다.
Salesforce 도움말에서 Trailhead 피드백을 공유하세요.

Trailhead에 관한 여러분의 의견에 귀 기울이겠습니다. 이제 Salesforce 도움말 사이트에서 언제든지 새로운 피드백 양식을 작성할 수 있습니다.

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