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2026 Agentblazer 등급이 곧 시작될 예정입니다! 현재 트레일을 완료하시면 누구보다 앞서 나갈 수 있습니다. 업데이트 확인하기

Data 360 및 AI 시작하기

학습 목표

이 프로젝트에서는 다음 작업을 수행합니다.

  • Data 360 및 Einstein AI가 활성화된 Playground에 등록합니다.
  • 사용자에게 데이터 스트림 데이터를 Data Cloud 관련 목록으로 표시합니다.
  • 플로 기반 작업으로 Agentforce를 확장합니다.
참고

참고

한국어로 학습하시겠어요? Trailhead playground에서 한국어로 실습 과제를 시작하고, 괄호 안에 제공된 번역을 사용해 탐색해 보세요. 영어 데이터를 기반으로 실습 과제 검증이 이루어지므로 영문으로 표시된 값만 복사해 붙여 넣습니다. 한국어 조직에서 실습 과제를 통과하지 못한 경우, (1) 로캘을 미국을 바꾸고 (2) 여기에 제시된 지침에 따라 언어를 영어로 바꾼 후 (3) "Check Challenge(과제 확인)" 버튼을 눌러 다시 진행해 보세요.

원하는 언어로 Trailhead 사용하기 뱃지를 확인해 현지화된 Trailhead 경험을 활용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Note

중요!

이 뱃지에는 총 3개의 유닛이 있습니다. 뱃지를 획득하려면 동일한 Playground 조직에서 3개 유닛의 모든 단계를 완료해야 합니다.

Playground가 만료되면 액세스할 수 없으며 처음부터 다시 시작해야 합니다.

Coral Cloud Resorts에 오신 것을 환영합니다

누구나 가끔 휴가가 필요합니다. 다음 여행에는 Coral Cloud Resorts를 고려해 보는 건 어떨까요? Coral Cloud Resorts는 여행지에서의 다양하고 멋진 액티비티를 제공하는 것으로 유명하고 방문객이 환상적인 시간을 보낼 수 있도록 최선을 다합니다. 훌륭한 서비스에 집중한 결과 Data 360과 Salesforce가 Coral Cloud의 관심을 받게 되었습니다. Salesforce 관리자인 Becca Cloudier는 방금 Salesforce Data 360: 빠르게 살펴보기 뱃지를 획득했으며, Data 360이 많은 소스에서 어떻게 데이터를 통합할 수 있는지 알게 되었습니다. Becca는 최근에 Agentforce 기초 뱃지도 획득하여 생성형 AI가 얼마나 강력한지 알게 되었습니다. 이제 Becca는 분명히 알게 되었습니다. Data 360과 Salesforce는 햇빛과 해변처럼 잘 어울린다는 사실입니다!

Becca는 Data 360을 생성형 AI와 결합하여 첫 번째 프로젝트 계획을 세우기 시작합니다. 체크인 프로세스를 간소화하면서도 맞춤형 경험을 유지하는 것입니다. 리조트 직원은 고객이 체크인 데스크에서 대기하는 시간을 줄이면서 고객에게 개인적인 관심을 더 많이 기울일 수 있습니다.

요청과 응답을 하는 Agentforce 대화 창

이 프로젝트를 완료하면 외부 소스에서 가져온 몇 가지 데이터가 어떻게 Salesforce와 생성형 AI 기능을 통해 활용되는지 확인할 수 있습니다. 여행을 떠날 준비를 하세요. Data 360과 Agentforce에서 신나는 모험을 하기 위해 Coral Cloud 리조트로 여행을 떠날 예정입니다!

Note

2025년 10월 14일을 기준으로 Data Cloud는 Data 360으로 브랜드를 재단장했습니다. 완전히 전환되기까지 애플리케이션과 문서에서 Data Cloud가 언급되는 것을 보게 될 수도 있습니다. 이름이 새로워졌지만, 기능과 컨텐츠는 변함이 없습니다.

Trail Together와 함께 알아보기

이 단계를 전문가와 함께 진행하고 싶으신가요? Trail Together 시리즈의 일부인 이 비디오를 시청하세요.

Data 360 및 Einstein AI가 활성화된 맞춤형 Playground에 등록하기

이 프로젝트를 완료하려면 Data 360, Einstein AI, 샘플 데이터가 포함된 맞춤형 Playground가 필요합니다. 이 페이지 상단에 있는 Create Playground(Playground 만들기) 버튼을 아직 클릭하지 않았다면 지금 클릭하고, 사용자 정의 Playground를 만들고 Trailhead에 연결하기 위한 단계를 따르세요.

Note

이 사용자 정의 Playground는 이 뱃지의 과제와 함께 작동하도록 설계되었으며 다른 뱃지에서는 작동하지 않을 수 있습니다. 항상 Trailhead Playground 또는 권장되는 특수 Developer Edition 조직을 사용하고 있는지 확인하세요.

또한 개발자 조직에는 Data Cloud 설정에 대한 액세스 권한이 없는 사용자 정의 권한 집합이 있습니다. 이는 지정된 Trailhead 과제에만 사용하도록 설계되었습니다.

이제 데이터와 AI의 결합된 힘을 활용하기 위해 Becca의 계획을 시작할 준비가 되었습니다. Challenge(과제) 섹션의 Verify step to earn 100 points(단계를 확인하고 100포인트 획득)를 클릭하고 프로젝트의 다음 단계로 이동하세요.

리소스

Salesforce 도움말에서 Trailhead 피드백을 공유하세요.

Trailhead에 관한 여러분의 의견에 귀 기울이겠습니다. 이제 Salesforce 도움말 사이트에서 언제든지 새로운 피드백 양식을 작성할 수 있습니다.

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