Data 360 및 AI 시작하기
학습 목표
이 배지를 완료하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- Data 360 및 Agentforce Playground에 등록합니다.
- 사용자에게 데이터 스트림 데이터를 Data Cloud 관련 목록으로 표시합니다.
- 플로 기반 작업으로 Agentforce를 확장합니다.
Coral Cloud Resorts에 오신 것을 환영합니다
누구나 가끔 휴가가 필요합니다. 다음 여행에는 Coral Cloud Resorts를 고려해 보는 건 어떨까요? Coral Cloud Resorts는 여행지에서의 다양하고 멋진 액티비티를 제공하는 것으로 유명하고 방문객이 환상적인 시간을 보낼 수 있도록 최선을 다합니다. 훌륭한 서비스에 집중한 결과 Data 360과 Salesforce가 Coral Cloud의 관심을 받게 되었습니다. Salesforce 관리자인 Becca Cloudier는 방금 Salesforce Data 360: 빠르게 살펴보기 뱃지를 획득했으며, Data 360이 많은 소스에서 어떻게 데이터를 통합할 수 있는지 알게 되었습니다. Becca는 최근에 Agentforce 기초 뱃지도 획득하여 생성형 AI가 얼마나 강력한지 알게 되었습니다. 이제 Becca는 분명히 알게 되었습니다. Data 360과 Salesforce는 햇빛과 해변처럼 잘 어울린다는 사실입니다!
Becca는 Data 360을 생성형 AI와 결합하여 첫 번째 프로젝트 계획을 세우기 시작합니다. 체크인 프로세스를 간소화하면서도 맞춤형 경험을 유지하는 것입니다. 리조트 직원은 고객이 체크인 데스크에서 대기하는 시간을 줄이면서 고객에게 개인적인 관심을 더 많이 기울일 수 있습니다.

이 뱃지를 완료하면 외부 소스에서 가져온 몇 가지 데이터가 어떻게 Salesforce와 생성형 AI 기능을 통해 활용되는지 확인할 수 있습니다. 여행을 떠날 준비를 하세요. Data 360과 Agentforce에서 신나는 모험을 하기 위해 Coral Cloud 리조트로 여행을 떠날 예정입니다!
Data 360 및 Agentforce가 활성화된 맞춤형 Playground에 등록하기
이 뱃지를 완료하려면 Data 360, Agentforce 및 샘플 데이터가 포함된 맞춤형 Playground가 필요합니다.
-
Create Playground(Playground 만들기)를 클릭합니다.
- 새 조직이 Trailhead 계정에 자동으로 연결됩니다.
조직의 만료일을 기록하고 그 전에 이 뱃지를 완료하세요.
이제 데이터와 AI의 결합된 힘을 활용하기 위해 Becca의 계획을 시작할 준비가 되었습니다. Challenge(과제) 섹션의 Verify step to earn 500 points(단계를 확인하고 500포인트 획득)를 클릭하고 뱃지의 다음 단계로 이동하세요.
